طريقة تحويل المكالمات زين تعرف عليها بالتفصيل من خلال موقع برونزية، جيث يبحث الكثير من الأشخاص عن طريقة تحويل المكالمات زين وهي واحدة من بين الخدمات التي تساعد على وصول المكالمات إلى الشخص، وذلك في حالة إن كان الهاتف المحمول مغلق، أو مشغول في بعض المكالمات الأخرى، حيث تتيح تلك الخدمة التعرف على المتصلين، وذلك من خلال مجموعة من الأكواد التي يتم تفعيلها من قبل المستخدم، والتي قامت بوضعها شركة زين، وهذا ما سوف نستعرضه لكم في السطور القادمة.
محتويات المقال
طريقة تحويل المكالمات زين
تعتبر خدمة تحويل المكالمات هي واحدة من بين الخدمات التي وفرتها شركة زين للاتصالات.
وذلك حتى يكون بإمكان العملاء التعرف على المكالمات التي تم استقبالها، وذلك في حالة إن كان الهاتف.
أو لو كان الهاتف خارج التغطية وغير متاح، أو في الحالات التي يقوم فيها المستخدم بتفعيل خدمة التحويل.
ففي حالة إن كان العميل يرغب في القيام بعمل التحويل للمكالمات بشكل عام، أي لكافة المكالمات الواردة لهاتفه.
وذلك في حالة إن كان الهاتف مغلق، أو خارج نطاق التغطية، فيمكن تفعيل تلك الخدمة من خلال الأكواد المخصصة لذلك.
ويكون كود التفعيل لخدمة تحويل المكالمات من خلال #1725*21* ويكون هذا الكود من اليسار إلى اليمين، أي يتم البدء من علامة النجمة، والانتهاء لعلامة الشباك.
تحويل المكالمات عند الانشغال
أما بالنسبة لخدمة تحويل المكالمات عند الانشغال، فهي واحدة من بين الخدمات المتميزة.
حيث إنها من الخدمات التي تعطي المتصل أن الهاتف مشغول، وهذا ما يساعد أيضًا الفرد في التعرف على من قاموا بالاتصال به.
ويكون الكود الخاص بتفعيل تلك الخدمة هو #1725*67** .
ويكون الكود أيضًا من الشمال إلى اليمين، أي أنه يبدأ من النجمة.
وفي حالة الرغبة في ألغاء الخدمة الخاصة بتحويل المكالمات عند الانشغال، فإنه يكون على المستخدم من عمل كود آخر لإلغاء التفعيل.
والكود الخاص بإلغاء الخدمة هو ##67# وبالتالي يتم إلغاء تفعيل تلك الخدمة بشكل نهائي، حتى يقوم المستخدم بإعادة تفعيلها مرة أخرى.
تحويل المكالمات إن كان الهاتف خارج التغطية
ويمكن استعمال خدمة تحويل المكالمات في حالة إن كان الهاتف خارج نطاق التغطية.
ويتم ذلك من أجل التعرف على المكالمات التي تم استلامها على هذا الرقم، وذلك في حالة إن كان الهاتف غير متاح أو خارج النطاق.
ويتم تفعيل الخدمة في تلك الحالة من خلال الاتصال على الكود المخصص لتفعيل الخدمة وهو #1925*61**، ويتم تفعيل الكود بداية من رمز النجمة.
وفي حالة الرغبة في إلغاء تفعيل خدمة التحويل للمكالمات، وذلك من خلال الاتصال برقم الكود وهو ##61#، وبذلك يتم ألغاء التفعيل.
تحويل المكالمات زين عند عدم الرد
كما يمكن للعملاء أن يقوموا بالعمل على تجويل المكالمات من خطوط زين.
وذلك في حالة عدم الرد، وهي الخدمة التي تتيح للمستخدم معرفة الأرقام التي حاولت الاتصال به.
ويتم ذلك من خلال تفعيل الخدمة عن طريق تفعيل المكالمات، ويتم ذلاك من خلال الاتصال على الكود شباك الرقم واحد وستون، ويليها علامة الشباك، وذلك من خلال تلك الطريقة ##61#.
كيفية تحويل المكالمات لفترة معينة
وما بالنسبة للكود الخاص بتحويل المكالمات، والذي يتم لفترة محددة، وهي واحدة من الخدمات التي أتاحتها زين للاتصات.
ويتم ذلك من خلال تحويل المكالمات من خلال استعمال الكود المخصص لذلك، والتي يتم فيها عدم الرد على المكالمة لمدة محددة، والتي قد تكون خمسة عشر ثوان تقريبًا.
ويتم ذلك من خلال الكود المخصص لذلك وهو #17285*62** وذلك يكون ابتداء من علامة النجمة.
ويمكن إلغاء تلك الخدمة وذلك من خلال تفعيل بعض الأكواد والتي تكون عبارة عن الرقم اثنان وستون فقط من خلال الاتصال بالكود #62##.
وبذلك يتم العمل على إلغاء تلك الخدمة ويمكن استقبال المكالمات بشكل طبيعي على الاتصالات.
كود التعرف على المكالمات المفقودة
كما يمكن التعرف على المكالمات المفقودة، أو التي لم تأتي إلى المستخدم من خلال قائمة الاتصالات.
ويتم ذلك من خلال تفعيلها عن طريق الاتصال #172*.
وبذلك سوف يتم استلام إشعارات تفيد بكافة المكالمات التي تم فقدها أولم يراها المستخدم أثناء استخدام خدمة تحويل المكالمات.
ويمكن تفعيل تلك الخدمة بشكل عام في أي وقت.
الغاء تحويل المكالمات زين
وبعد القيام بتفعيل تلك الخدمة الخاصة بتحويل المكالمات يمكن للعميل أن يقوم بالعمل على إلغاء تلك الخدمة أيضًا.
حيث يتم ذلك من خلال تفعيل الكود المخصص لإلغاء تفعيل خدمة تحويل المكالمات.
ويكون الكود من خلال #21## أي أنه يتم استعمال الرقم من اليسار إلى اليمين كما هو في طريقة كتابة الأكواد.
وفي ختام مقالنا قدمنا لكم طريقة تحويل المكالمات زين وذلك في حالة إن كان الهاتف مغلق أو غير متاح أو خارج نطاق الخدمة، كما قدمنا أيضًا طريقة إلغاء تحويل المكالمات، ونتمنى أن نكون قد عرضنا لكم كل ما تحتاجون إليه من أكواد زين المختلفة.