طريقة تفعيل خدمة سوا 5 ريال هي واحدة من بين الطرق التي يبحث عنها الكثير من الأشخاص الراغبين في الاشتراك في تلك الخدمة المقدمة من شركة الاتصالات السعودية stc، وتعتبر خدمة سوا خمسة ريال هي من الخدمات التي يتم استعمالها بعد انتهاء الرصيد الموجود لديه، ومن خلال السطور القادمة سوف نوضح لكم الطريقة الخاصة بالتفعيل، ومميزات تلك الخدمة.
محتويات المقال
طريقة تفعيل خدمة سوا 5 ريال
تعتبر خدمة سوا خمسة ريال هي أحد الخدمات التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية stc، وذلك لكافة عملائها، من أجل مساعدتهم على إجراء بعض المكالمات المهمة والضرورية حتى بعد انتهاء الرصيد الخاص بهم، وهي من الخدمات التي تم تسميتها باسم كمل، أو خمسة ريال، وأما عن طريقة تفعيل خدمة سوا 5 ريال فتكون على هذا النحو الآتي:
يتم تفعيل خدمة سوا خمسة ريال من خلال إرسال رسالة إلى الرقم 905.
وتحتوي تلك الرسالة على كود التفعيل للخدمة وهو 1055.
وبعد التأكد من إتمام إرسال الرسالة إلى الرقم الخاص بالخدمة سوف يتم العمل على تفعيل الخدمة مباشرة.
وفي تلك الحالة يكون بإمكان الشخص إجراء أي مكالمة يرغب بها.
مع العلم أنه سوف يتم خصم قيمة خدمة سوا خمسة ريال بعد أن يتم الشحن مباشرة.
وتعتبر تلك الخدمة من الخدمات المميزة التي تتيح أمام العميل إجراء مكالماته بعد نفاذ الرصيد.
خدمة كمل سوا
بعد أن تعرفنا على طريقة تفعيل خدمة سوا 5 ريال فإنه لا بد من التعرف على بعض المعلومات عن تلك الخدمة، حيث إنها من بين الخدمات المميزة.
حيث تعتبر خدمة كمل سوا، أو كما يطلق عليها خدمة الخمسة ريال سوا، هي خدمة تتيح للعميل إمكانية الاتصال بعد نفاذ رصيده.
ويكون ذلك من خلال تفعيل الخدمة، وسوف يتم بعد ذلك استلام رصيد يكون بقيمة خمسة ريال.
وفي تلك الحالة يكون بإمكانه الاتصال بمن يرغب، ويتم خصم تلك القيمة بعد الشحن.
أي تكون الخدمة عبارة عن استلاف قيمة الخمسة ريال لحين الشحن.
وبعد الاشتراك في الخدمة من خلال الكود الخاص بها، يتم استلام رسالة تفيد بالتفعيل واستلام قيمة الخدمة.
مميزات خدمة كمل سوا
وهناك العديد من المميزات الهامة التي تحملها خدمة كمل سوا أو خدمة خمسة ريال، والتي جعلتها من الخدمات التي يقبل عليها الكثير من العملاء، ومن بين تلك المميزات الآتي:
تعتبر خدمة خمسة ريال سوا من الخدمات التي يتم الاشتراك فيها بشكل مجاني.
يمكن للعميل إجراء المكالمات التي يرغب بها بقيمة خمسة ريال.
ويكون بإمكانه التحدث حتى انتهاء تلك القيمة.
لن يتم خصم أي نوع من الرسوم الأخرى عند الشحن سوى قيمة الخدمة وهي خمسة ريال.
يكون بإمكان العميل تفعيل الخدمة بعد انتهاء رصيده ووصوله إلى صفر.
وبعد الاشتراك في الخدمة يتم إرسال رسالة نصية تفيد بأنه سوف يتم الدخول إلى خدمة كمل.
كما أنه سوف يتم استلام رسالة عند الاشتراك في الخدمة تفيد بنجاح التفعيل.
تعتبر من الخدمات التي يتم تجديدها بشكل تلقائي بعد انتهاء الرصيد في كل مرة لدى العميل.
ويبدأ العمل بتلك الخدمة فور الاشتراك بها مباشرة، وعند إلغائها يتم التوقف عن تجديدها إلا في حالة التفعيل مرة أخرى.
وقد يرغب بعض العملاء في إلغاء الاشتراك في خدمة سوا، وذلك بعد أن تم تفعيلها، وذلك لأن الخدمة من الخدمات التي يتم تجديدها فور انتهاء الرصيد، وهذا الأمر الذي جعل الكثير يرغبون في إلغائها، وإعادة تفعيلها في وقت الحاجة لها، وتكون طريقة الإلغاء على هذا النحو الآتي:
يقوم العميل بإرسال رسالة نصية عبر الرقم الخاص بإلغاء الخدمة وهو 902.
وتحتوي تلك الرسالة على كود الإلغاء، والذي يكون عبارة عن الرقم 1056.
وبعد التأكد من إرسال تلك الرسالة ووصولها سوف يتم العمل على إلغاء الاشتراك في الخدمة مباشرة.
وسوف يتم استلام رسالة أيضًا عبر الهاتف، والتي تفيد بإلغاء الخدمة بنجاح.
مع العلم أنه بذلك لن يتم تجديد الخدمة بشكل تلقائي بعد الآن.
وفي حالة الرغبة في الاشتراك في خدمة سوا مرة أخرى، يتوجب على العميل أن يقوم بتفعيلها من خلال الكود الخاص بالتفعيل الذي تم ذكره سابقًا.
كيفية الاستعلام عن رصيد سوا
ومن المعروف أن يمكن الاشتراك في خدمة سوا 5 ريال بعد انتهاء الرصيد الخاص بالمستخدم، ولذلك يحتاج العديد من العملاء إلى الاستعلام عن الرصيد الخاص بهم، وذلك لأنها من الخدمات التي لا يمكن الاشتراك بها إلا في حالة إن كان الرصيد منتهي، أو من أجل التعرف على الرصيد وقيمته من أجل إعادة الشحن، وتكون خطوات الاستعلام كالآتي:
يتم الاستعلام من خلال الدخول إلى لوحة الاتصال الموجودة على الهاتف.
ومن ثم يتم طلب الكود الخاص بالاستعلام وهو *160#.
مع العلم أنه يتم الاتصال بدءًا من رمز النجمة، وكتابة الرقم مائة وستون والانتهاء برمز الشباك.
وفي تلك الحالة سوف يتم استلام رسالة نصية تفيد بقيمة الرصبد المتبقي لديه.
كما أنه يمكن أن يتم الاستعلام بطريقة أخرى، وذلك من خلال الاتصال على الرقم ألف وخمسمائة (1500).
ومن خلال ذلك الاتصال يتم الدخول على قائمة الاستعلام عن الرصيد المتبقي.
كما أنه بإمكان العميل الاستعلام عن الرصيد المتوفر لديه، وكافة المعلومات الأخرى والخدمات المتوفرة من خلال تطبيق شركة الاتصالات.
شحن رصيد سوا
ولقد أطلقت شركة الاتصالات السعودية stc العديد من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها إعادة شحن الرصيد مرة أخرى في حالة انتهائه، والتي تغني العميل عن الاشتراك في خدمة خمسة ريال أو كما يطلق عليها كمل، ويمكن إعادة شحن رصيد سوا من خلال الطرق الآتية:
يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الاتصالات السعودية من هنـا.
بعد ذلك يتم تعبئة البيانات الموجودة على النافذة الرئيسية، والتي تشتمل على اسم المستخدم وكلمة المرور.
وبعد ذلك يتم الضغط على كلمة دخول الموجودة بالأسفل.
يقوم العميل بالدخول إلى القائمة الخاصة بالحساب.
يتم الدخول إلى قائمة الرقم الذي يرغب العميل في شحن رصيده.
بعدها يتم الانتقال إلى خدمة سداد، ويليها الضغط على كلمة دفع الآن.
ومن خلال ذلك يتم تحديد الطريقة التي تناسب العميل في الدفع.
يتطلب الموقع تعبئة كافة البيانات الهامة عن بطاقة الدفع.
وبعد الانتهاء من تعبئة البيانات يتم الضغط على كلمة سداد الموجودة بالأسفل.
وبذلك يكون العميل قد تمكن من شحن رصيد سوا بشكل إلكتروني.
كما أن هناك طريقة أخرى للشحن، والتي تكون من خلال بطاقات الشحن، والتي يتم فيها الاتصال بالكود المختصر *155* ويليها رقم البطاقة وبعدها يتم وضع رمز الشباك.
أو أنه يمكن إرسال رسالة نصية إلى الرقم 155 تحتوي على رقم البطاقة الخاصة بالشحن، ويليه مسافة والرقم 155.
أو أنه يمكن الاتصال مباشرة على الرقم 1500 ومن ثم يتم اختيار الشحن، وتعبئة رقم البطاقة وسوف يتم الشحن مباشرة.
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا، قدمنا لكم من خلاله طريقة تفعيل خدمة سوا 5 ريال وأهم المعلومات الهامة عن تلك الخدمة، وكيفية إلغائها، وذلك من خلال مجلة البرونزية.
