يبحث الكثير عن رقم خدمة العملاء هنقرستيشن وذلك من أجل التواصل مع الشركة مباشرة.
حيث من المعروف أنها واحدة من الخدمات التي تم إطلاقها، والتي توفر للعملاء الكثير من المميزات المختلفة.
والتي تتعلق بالطعام، وإمكانية الحصول على كافة الأطعمة الجاهزة، وذلك حتى باب المنزل.
حيث يتم التواصل من خلال الرقم الخاص بالخدمة، وهي من الخدمات التي تتوافر في المملكة وفي عدة محافظاتها.
وأما عن رقم خدمة العملاء هنقرستيشن والذي طال البحث عنه، فإنه يتم الاتصال بالخدمة من خلال هذا الرقم وهو 920010177.
ويتم من خلال التواصل مع خدمة العملاء إبلاغهم ببعض الشكاوي، أو الاستفسار عن الطلبات.
مع العلم أنه في حالة إن تم الاتفاق من قبل العميل على طلب، فإنه لا يتمكن من إلغائه بعد تأكيده.
كما أنه يمكن التواصل من خلال الموقع الإلكتروني مباشرة الخاص بتلك الخدمة.
موقع هنقرستيشن
وفي حالة الرغبة في التواصل مع خدمة هنقرستيشن من خلال الموقع الرسمي الخاص بها.
فإنها من الأمور التي يبحث عنها الكثيرون، حيث يمكن التواصل من خلاله أو طلب من خلاله أي طلب من أكثر من ألف مطعم مختلف في كافة أنحاء المملكة.
ويتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بخدمة هنقرستيشن، وذلك من خلال الضغط هنـــــــا.
التسجيل في موقع هنقرستيشن
يمكن لأي شخص أن يقوم بالتسجيل في خدمة هنقرستيشن، وذلك من أجل طلب الطعام من أي مطعم يرغب به المستخدم في أي وقت، وإمكانية الحصول على الطلب حتى باب المنزل، ويتم التسجيل من خلال اتباع الخطوات الآتية:
يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالخدمة وذلك من خلال النقر هنـــــا.
بعد ذلك يقوم المستخدم بالضغط على كلمة دخول الموجودة بالأعلى.
يتطلب الموقع أن يقوم العميل بإضافة رقم الهاتف الجوال الخاص به.
يتم تعبئة الخانة المخصصة لذلك، ويليها الضغط على كلمة التالي.
يقوم المستخدم بمتابعة باقي الخطوات مع الموقع، وذلك حتى يتمكن من التسجيل.
سوف يتم استلام رسالة نصية على رقم الجوال الذي تم إدخاله، وذلك من أجل التفعيل.
وبعدها يتم تعبئتها في الموقع، وبذلك يكون المستخدم قد قام بالعمل على الاشتراك في الخدمة.
كما أنه بلك يمكنه أن يقوم بطلب الطلبات، وأيضًا عرض الطلبات السابقة.
تطبيق هنقرستيشن
كما تم توفير تطبيق هنجرستيشن وذلك حتى يسهل على العملاء التواصل مع الخدمة في أي وقت، وذلك من خلال الهاتف المحمول، حيث إن التطبيق يتوافق مع كافة الأجهزة المحمولة، ويتم الحصول عليه من خلال الخطوات الآتية:
تطبيق هنقرستيشن للاندرويد
يتم الدخول مباشرة إلى المتجر التابع للجهاز وهو متجر جوجل بلاي.
ويتم البحث عن التطبيق باللغة الإنجليزية، وذلك من خلال كتابة hungerstation في مربع البحث.
أو من الممكن الدخول مباشرة على الرابط الخاص بتنزيل التطبيق، وذلك من خلال النقر هنـــــــــــا.
ويتم الضغط على كلمة تثبيت الموجودة أسفل التطبيق، وبذلك يتم الحصول عليه على جهاز الهاتف مباشرة.
يتم الدخول إلى التطبيق والتسجيل به من خلال تعبئة رقم الهاتف، وذلك من أجل التمكن من الطلب.
تطبيق هنقرستيشن للايفون
كما يتوافر تطبيق هنجرستيشن للأجهزة التي تقوم بإطلاقها شركة آبل، ومن بينها الآيفون والآيباد.
ويمكن الدخول إلى المتجر مباشرة، والبحث عن التطبيق.
أو التوجه مباشرة إلى رابط التحميل من الهاتف، وذلك من خلال النقر هنـــا.
وبذلك يمكن للمستخدم أن يحصل على طلب الطعام من أكثر من ألف مطعم في أي وقت.
كيفية الطلب من هنقرستيشن
وبالنسبة للطريقة الخاصة بطلب الطعام للعملاء من خلال خدمة هنجرستيشن، فإنه يمكن أن يتم ذلك بخطوات بسيطة، سواء من الموقع الرسمي الخاص بالخدمة أو التطبيق المتوافر على الهواتف، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
يتم الدخول إلى موقع الخدمة مباشرة من خلال الضغط هنــــا.
أو الدخول من خلال التطبيق على الهاتف المحمول.
يتم تعبئة البيامات الخاصة بالمستخدم، ومن ثم يتم الضغط على كلمة اطلب الآن.
سوف يتم تحويل المستخدم إلى نافذة يتطلب بها تحديد المكان المراد التوصيل إليه مباشرة.
وبعدها يتم تحديد الطلب، واتباع الخطوات المتعلقة بالطلب الذي يرغب به المستخدم.
بعد ذلك سوف يقوم الموقع بالرد على العميل من خلال رسالة تم العثور على المندوب وسوف يتم التوصيل في الحال.
وبذلك يكون المستخدم قد تمكن من طلب الطعام من خلال الخدمة هنجرستيشن مباشرة.
هنقرستيشن مندوب
وقد يرغب البعض في التسجيل في خدمة هنقرستيشن، ولكن ليس كعميل يقوم بطلب الطعام، ولكن كمندوب يقوم بتوصيل الطعام إلى العملاء، وذلك من أجل الحصول على الدخل المالي، ويتم الاشتراك في الخدمة كمندوب من خلال اتباع الخطوات الآتية:
يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالتسجيل به كمندوب، والذي يختلف عن الموقع المخصص لطلب الطعام ويتم التوجه إليه مباشرة من هنــــــا.
بعد ذلك يتم تعبئة الخانة الخاصة بالمدينة الموجودة على النافذة الرئيسية من خلال الضغط واختيار المدينة.
بعد ذلك سوف تظهر قائمة جانبية تحتوي على خانات فارغة.
يتم تعبئة البيانات الخاصة بالمستخدم، والتي تبدأ بالاسم الأول، ويليها اسم العائلة.
وبعدها يتم تعبئة رقم الجوال، ومن ثم يتم الضغط على سجل الآن.
بعد الانتهاء يتم الضغط على كلمة سجل الآن.
سوف يتطلب بعض المعلومات الهامة عن رخصة القيادة، ورقم الآيبان، وورة من الهوية الوطنية.
يتم رفع المستندات على الموقع مباشرة، وسوف يتم التحويل إلى نافذة أخرى تتعلق ببعض البيانات الخاصة بالمتقدم.
يتم اتباع باقي التعليمات الخاصة بالتسجيل، وبذلك يكون بإمكان المستخدم توصيل الطلبات من خلال تلك الخدمة.
مع العلم أنه لا بد من أن توافر كافة الشروط الخاصة بالتقديم، والتي يتم عرضها على المتقدم.
تقديم شكوى في خدمة هنقرستيشن
أما في حالة الرغبة في تقديم أي نوع من الشكاوي في تلك الخدمة مباشرة، فإنه يمكن أن يتم ذلك من خلال الموقع الرسمي الخاص بالخدمة، حيث إنه يسمح للعملاء تقديم الاقتراحات والشكاوى والأسئلة والاستفسار عن أي شيء، وذلك من خلال مراسلة خدمة العملاء مباشرة، ويتم ذلك من خلال الخطوات الآتية:
يتم الدخول مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة هنجر ستيشن وبالأخص للنافذة الخاصة بتقديم الشكوى، وذلك من خلال الضغط هنـــــــا.
بعد ذلك يتم تعبئة البيانات التي يتطلبها الموقع، والتي من الموضوع، ويتم الضغط على شكوى، والتي توجد وسط الاختيارات.
يتم التوجه إلى الخانة التالية، واختيار منها صفة الشاكي فهل من العملاء أو المتاجر أو السائق.
بعد ذلك يتم تعبئة خانة الاسم، ويليها الخانة المخصة لرقم الجوال.
يتم الانتقال إلى الخانة التالية، والتي تخص عنوان البريد الإلكتروني.
بعد ذلك يتم تعبئة نص الرسالة بالشكوى التي يرغب بها المستخدم.
وبعد الانتهاء يتم التأكد من أن البيانات صحيحة، فإنه في تلك الحالة يتم الضغط على كلمة إرسال الموجودة بالأسفل.
وبذلك يكون المستخدم قد تمكن من تقديم شكوى على الموقع مباشرة.
قدمنا لكم رقم خدمة العملاء هنقرستيشن وطرق التواصل المختلفة، وأيضًا كيفية التسجيل في تلك الخدمة سواء كعميل أو كمندوب، وذلك من خلال موقع برونزية.
