طريقة تغيير رقم الجوال في بنك الاهلي 2024

طريقة تغيير رقم الجوال في بنك الاهلي

يمكن أن يتم القيام بتغيير رقم الهاتف المحمول في البنك الاهلي من خلال القيام بإتباع أي طريقة من الطرق التالية:

تغيير رقم هاتف البنك الأهلي من الصراف الآلي

تتمثل هذه الطريقة في القيام بإتباع الخطوات التالية:

• الذهاب لأقرب صراف آلي متواجد بمكان إقامتك.
• يتم القيام بإدخال بطاقة البنك الأهلي السعودي بمكانها المخصص.
• كتابة كلمة المرور الخاصة ببطاقة البنك الأهلي.
• ومن واجهة الصراف الآلي يتم القيام بالنقر على قائمة الاختيارات الرئيسية.
• ومنها يتم الضغط على كلمة القائمة التالية.
• ثم يتم النقر على كلمة الخدمات الإلكترونية.
• ومن الخيارات المتاحة أمامك يتم النقر على أيقونة تنشيط خدمة الهاتف المصرفي.
• الضغط على مربع إنشاء أو القيام بتغيير كلمة المرور. 
• إدخال كلمة المرور الجديدة الخاصة ببطاقة البنك الأهلي.
• النقر على خانة موافق.
• ثم يتم القيام بكتابة كلمة المرور الجديدة.
• في النهاية سوف تظهر لك رسالة على الصراف الآلي تخبرك بنجاح عملية تغيير كلمة المرور.

تغيير رقم هاتف البنك الأهلي اون لاين 

أما في حالة الرغبة في تغيير رقم الجوال الخاص بالبنك الأهلي عن طريق الانترنت، وذلك من خلال القيام بإتباع الخطوات التالية:

• الانتقال للموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي من خلال الضغط على هذا الرابط.
• يتم القيام بتسجيل الدخول للحساب من خلال كتابة اسم المستخدم والرقم السري.
• كتابة رمز التحقق الذي تم إرساله لك على هاتفك المحمول الذي قمت بتسجيله في أبشر.
• النقر على أيقونة تحديث والقيام بضبط وتعديل المعلومات عن طريق اختيارات الحساب البنكي.
• ومن قائمة التحديث وضبط المعلومات يتم القيام بالنقر على كلمة الاتصالات.
• من قائمة تحديث الاتصالات يتم القيام باختيار رقم الهاتف المحمول.
• ثم يتم القيام بإدخال رقم الهاتف المحمول الجديد.
• الضغط على خدمة تحديث ملفك الشخصي.
• كتابة الرقم السري الخاص بالعمليات.
• الضغط على خانة موافق.
• سوف تظهر لك رسالة تخبرك بنجاح تغيير رقم الهاتف المحمول.

تغيير رقم هاتف البنك الأهلي من الهاتف المصرفي

أما الآن سوف نقوم بالتعرف على خطوات تغيير رقم الهاتف المحمول الخاص بالبنك الأهلي عن طريق الهاتف المصرفي:

• يتم القيام بالاتصال على رقم الهاتف المصرفي للبنك الاهلي السعودي الخاص بخدمة العملاء من خلال هذا الرقم 920001000.
• للغة العربية قم بالضغط على رقم واحد.
• ثم يتم القيام بكتابة رقم الحساب المسجل بالبنك الأهلي السعودي.
• إدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك.
• قم بالضغط على كلمة التحدث مع خدمة العملاء بالبنك الأهلي.
• قم بإعطاء موظف خدمة العملاء المعلومات التي يحتاج لها حتى يتم تغيير رقم الهاتف المحمول بالبنك بنجاح.
• بعد فترة بسيطة يتم القيام بتغيير رقم المحمول.

خطوات تحديث البيانات في البنك الأهلي

يمكن أن يتم القيام بتحديث المعلومات في البنك الأهلي من خلال القيام بإتباع إحدى الطرق التالية:

تحديث البيانات في البنك الأهلي من خلال الصراف الآلي

يمكن أن يتم القيام بتحديث بيانات البنك الأهلي من خلال الذهاب إلى الصراف الآلي الموجود بالقرب منك، وذلك من خلال القيام بإتباع الخطوات التالية:

• الذهاب لأقرب صراف آلي متواجد في مكان إقامتك.
• يتم القيام بوضع بطاقة البنك الأهلي بالمكان الخاص بها في الصراف الآلي.
• يتم القيام بكتابة كلمة المرور الخاصة بالبطاقة التي ترغب في تحديث معلوماتها.
• وعن طريق قائمة الخدمات المصرفية يان القيام بالنقر على القائمة التالية.
• ثم يقوم العميل بالنقر على خانة الخدمات الإلكترونية.
• النقر على أيقونة تحديث تاريخ انتهاء الإقامة للأشخاص الغير سعوديين.
• وبهذه الطريقة يكون تم تحديث معلومات الإقامة بطريقة سهلة وبسيطة.

تحديث البيانات في البنك الأهلي من خلال الهاتف المصرفي

يمكن أن يتم القيام بتحديث المعلومات بالبنك الأهلي عن طريق الهاتف المصرفي، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

• يتم الاتصال على رقم جوال البنك الأهلي السعودي من خلال هذا الرقم 920001000.
• سوف تتطلب منك خدمة العملاء مجموعة من المعلومات مثل رقم الحساب، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للمقيم، وكلمة المرور الخاصة بالحساب البنكي.
• سوف يبعث البنك الأهلي لك كود تنشيط وذلك على رقم هاتفك المحمول.
• يتم القيام بإعطاء هذا الكود لموظف خدمة العملاء بشكل دقيق.
• وبهذه الطريقة تكون تمكنت من تحديث المعلومات الخاصة بك.

تحديث البيانات في البنك الأهلي من خلال الانترنت

أما بالنسبة لهذه الطريقة فهي تتمثل في الخطوات التالية:

• أول خطوة يتم القيام بها هي تحميل تطبيق البنك الأهلي.
• بعدما يتم تثبيت التطبيق يتم القيام بفتحه.
• يتم القيام بتسجيل الدخول للحساب الخاص بك.
• كتابة كلمة المرور الخاصة بالبطاقة التي ترغب في تحديثها.
• النقر على كلمة الدخول.
• ثم يتم القيام بتأكيد الدخول من خلال استعمال البصمة أو عن طريق رسالة نصية تم إرسالها لك من البنك الأهلي.
• بعد ذلك سوف تظهر لك القائمة الرئيسية الخاصة بالعميل.
• انقر على الثلاثة شرائط المتواجدين باللون الأبيض.
• النقر على مربع الإعدادات.
• الضغط على خانة تحديث تاريخ انتهاء الهوية الوطنية.
• النقر على كلمة تحديث تاريخ الهوية.
• ثم يتم القيام بتأكيد تاريخ انتهاء الهوية.
• قم بالرجوع للقائمة الرئيسية الخاصة بالتطبيق.
• النقر على كلمة العنوان الوطني.
• النقر على كلمة تحديث معلومات العنوان الوطني الخاص بالعميل.
• يتم الانتظار لفترة بسيطة حتى يتم تحديث المعلومات التي تريدها.

خدمات البنك الأهلي أون لاين

يقوم البنك الأهلي أون لاين بتقديم العديد من الخدمات التي سوف نقوم بالتعرف على أهمها الآن من خلال النقاط التالية:

خدمات الحسابات

تحتوي على كل الخدمات التي تفيد العميل والتي تتمثل فيما يلي:

• خدمة إعادة إصدار بطاقة مدى البنك الأهلي أو إيقافها.
• خدمة الاستعلام عن أرصدة الحسابات المصرفية بالإضافة للعمليات التي فعلتها 
• خدمة تحديث الهوية الوطنية لكافة المواطنين.
• خدمة تقديم كشف حساب خاص بالعمليات المصرفية يحتوي على المدة أو المبلغ.
• خدمة التعرف على رقم الحساب الدولي.
• خدمة إصدار كشف حساب إلكتروني من البريد الإلكتروني.
• خدمة إصدار دفتر شيكات.
• خدمة تعديل حد العمليات الشرائية بواسطة البطاقة.

خدمات بطاقة الائتمان

تتمثل هذه الخدمات فيما يلي:

• خدمة الاشتراك ببرنامج حمايتي أو إلغاء الاشتراك بالبرنامج.
• خدمة سداد مستحقات بطاقة مدى.
• خدمة إعادة إصدار البطاقة.
• خدمة الحصول على كشف حساب من خلال الإنترنت لبطاقة العميل.
• خدمة تتبع إرسالية بطاقة البنك الأهلي.
• خدمة سداد رسوم بطاقة عميل أخر بالبنك الأهلي.
• خدمة تفعيل بطاقة البنك الأهلي الجديدة.
• خدمة السحب النقدي عن طريق البطاقة.
• خدمة طلب بطاقة ائتمانية تكون مسبقة الدفع.
• خدمة طلب بطاقة جديدة.

خدمات الحوالات

أما الآن سوف نقوم بالتعرف على كافة خدمات الحوالات من خلال القيام برؤية النقاط التالية:

• خدمة كويك باك.
• خدمة القيام بالحوالات المالية بين جميع حسابات العميل وفي بنوك الأهلي سواء كانت المحلية أو الدولية.
• خدمة إدارة الحوالات.
• خدمة الهبة والإعانة والوقف.

أسئلة شائعة