مجلة برونزية للفتاة العصرية

ابحث عن أي موضوع يهمك

طريقة تتبع شحنة سبل

بواسطة: نشر في: 12 مايو، 2022
brooonzyah

طريقة تتبع شحنة سبل

تعتبر طريقة تتبع شحنة سبل هي واحدة من بين الأمور التي زاد البحث عنها، وذلك لأنها من الخدمات التي يوفرها البريد السعودي، وسوف نوضح لكم الخطوات الخاصة بتتبع الشحنات من سبل، وذلك من خلال النقاط الآتية:

  • يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بتبع شحنة سبل، وذلك من خلال الضغط هنــا.
  • بعد ذلك يقوم المستخدم بتعبئة البيانات الخاصة برقم التتبع في المكان المخصص لها.
  • في النهاية يتم الضغط على كلمة تتبع الموجودة بجانب الخانة.
  • سوف يتم ظهور كافة المعلومات التي تتعلق بالشحنة المراد الاستعلام عنها.

طريقة تتبع شحنة سبل

كيفية تتبع شحنة سبل من الجوال

وبعد أن أوضحنا لكم طريقة تتبع شحنة سبل من خلال الموقع الإلكتروني، فإن هناك طرق أخرى لتتبع شحنة سبل، ومن بينها التتبع من خلال تطبيقات الجوال، والتي يتم تنزيلها على الهواتف المحمولة بسهولة، وتكون خطوات التتبع من التطبيقات على هذا النحو الآتي:

  • يتم فتح التطبيق على الهاتف المحمول بعد تنزيله من المتجر مباشرة.
  • بعد ذلك يقوم العميل بتعبئة البيانات الخاصة بالدخول، والتي تشتمل على اسم المستخدم، وكلمة المرور.
  • في حالة إن كان المستخدم ليس لديه حساب، يقوم بإنشاء حساب جديد على الموقع، وذلك من خلال إنشاء حساب جديد.
  • بعد ذلك يتم الدخول على تتبع الشحنة مباشرة.
  • بعد ذلك يتم تعبئة الرقم الخاص بالشحن، والذي يكون عبارة عن رقم مكون من ثلاث عشر رقم.
  • بعد ذلك يتم تتبع الشحنة عبر الهاتف، ومعرفة كافة المعلومات التي تتعلق بحالة الشحنة، وكافة البيانات عنها، وموقعها.
  • وبذلك يكون المستخدم قد تمكن من تتبع الشحنة من خلال تطبيق الهاتف مباشرة.

تطبيق سبل للجوال

ويعتبر تطبيق سبل هو من التطبيقات التي أطلقها البريد السعودي، وذلك حتى يسهل على العملاء خدمات التتبع، وإرسال طلبات الشحن، وغيرها من الكثير من الخدمات الأخرى المختلفة التي تقدمها شركة سبل، ولذلك يمكن أن يتم اتباع طريقة تتبع شحنة سبل من خلال تلك التطبيقات، ويمكن تنزيلها مباشرة من خلال الخطوات الآتية:

  • يتوافر تطبيق سبل على متجر جوجل بلاي، وذلك حتى يتناسب مع كافة الأجهزة التي تعمل بنظام الاندرويد.
  • ويمكن للعملاء الراغبين في تتبع شحناتهم من التطبيق أن يقوموا بتحميله مباشرة من خلال رابط التحميل المباشر من هنـــا.
  • بالإضافة إلى أن تطبيق سبل من التطبيقات المتاحة أيضًا عبر الأجهزة التي تعمل بنظام IOS.
  • وذلك حتى يتمكن العملاء من تحميله بسهولة، وذلك من خلال متجر أب ستور، ويمكن تنزيل التطبيق مباشرة، وذلك من خلال الضغط هنــا.
  • وبعد أن يتم تثبيت التطبيق من المتجر، يقوم المستخدم بالتسجيل به مباشرة، وتتبع الشحنة من خلال الطريقة التي تم ذكرها.

كيف اعرف رقم تتبع شحنة سبل

وبعد أن ذكرنا لكم طريقة تتبع شحنة سبل فإن الكثير يرغبون في معرفة الطريقة التي يمكن من خلالها جلب رقم التتبع، والذي يتم الاستعلام به عن الشحنة أو تتبعها، ويمكن التعرف على كافة المعلومات التي تتعلق برقم تتبع الشحنات في البريد السعودي، وذلك من خلال النقاط الآتية:

  • يعتبر رقم تتبع الشحنات في سبل هو رقم يكون مكون من ثلاث عشر رقم.
  • حيث يحتوي الرقم في بدايته على اثنان من الحروف، وكذلك في نهايته اثنان من الحروف.
  • كما أن باقي رقم التتبع يكون مكون من أرقام، والتي يكون عددها عبارة عن تسع أرقام.
  • تكون الحروف الموجودة في نهاية رقم تتبع الشحنة هي الحروف الخاصة برمز البلد التي يقيم بها العميل.
  • ويعتبر رقم التتبع من الأرقام الهامة بالنسبة للعميل، وذلك لأنه يمكن من خلاله تتبع الشحنة، ومعرفة كافة المعلومات عنها حتى يتم وصولها إلى الطرف الآخر.
  • وبالنسبة لمعرفة رقم التتبع، فإنه من الأرقام التي يتم إبلاغ بها العميل مباشرة، وذلك بعد استلام طلب الشحن.
  • يحيث يتم إبلاغ العميل في رسالة عن كافة المعلومات التي تتعلق بالشحنة، وذلك من خلال عنوان البريد الإلكتروني الخاص به، أو على رقم الجوال.
  • وفي حالة عدم معرفة رقم تتبع الشحنة، يكون بإمكان العميل أن يتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالبريد السعودي، والاستعلام عن رقم التتبع، وسوف يتم إبلاغ العميل به على الفور.

رسوم شحن البريد السعودي

تختلف قيمة رسوم الشحن من سبل، وذلك وفق الكثير من العوامل المختلفة، ومن بينها وزن الشحنة، وأيضًا نوعها، وغيرها من الكثير من العوامل الأخرى، ولقد وفرت سبل خدمة حاسبة الأسعار عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها، وذلك حتى يسهل على العملاء حساب الرسوم الخاصة بالشحنات، ويمكن التعرف على كيفية حساب الرسوم، من خلال النقاط الآتية:

طريقة تتبع شحنة سبل

  • يتم الدخول إلى رابط حاسبة الأسعار الخاصة بالبريد السعودي مباشرة، والتي يمكن الوصول إليها من خلال الضغط هنــا.
  • بعد ذلك يقوم المستخدم بتعبئة الخانات الظاهرة على الشاشة، والتي تبدأ بوزن الشحنة.
  • بعد ذلك يتم كتابة الوزن بالكيلو جرام في الخانة الخاصة به.
  • يتم تحديد إن كانت الشحنة داخل حدود المملكة العربية السعودية أم خارج المملكة، أي شحن دولي.
  • بعد الانتهاء من توضيح بيانات الشحنة، يتم الضغط على كلمة احسب الموجودة بالأسفل.
  • سوف يتم ظهور الرسوم الخاصة بتلك الشحنة على حسب الوزن، ووجهة الشحنة.

كيف أسجل في سبل

ومن بين الأمور الهامة التي يجب على العميل الالتزام بها هو التسجيل في سبل، وذلك حتى يكون بإمكانه الحصول على كافة الخدمات التي يقدمها البريد السعودي، ومن بينها طريقة تتبع شحنة سبل ويمكن التسجيل من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  • يتم الدخول إلى رابط التسجيل في سبل مباشرة عن طريق الضغط هنــا.
  • بعد ذلك يتم اختيار نوع الحساب سواء فرد أو أعمال، ويتم الضغط على متابعة.
  • سوف يتطلب الموقع تعبئة كافة البيانات الخاصة بالعميل، ومن بينها رقم الهوية الوطنية، ويليها تاريخ الميلاد، وبعد الانتهاء يتم الضغط على التالي.
  • يتم تعبئة كافة الخانات الموجودة أمامه، وذلك حتى يتمكن من إتمام التسجيل.

اقرأ أيضًا: كيفية تتبع الشحنات البريد السعودي أونلاين بالخطوات

رقم سبل الموحد

ولقد أطلق البريد السعودي رقم هاتف موحد، وذلك حتى يكون بإمكان العملاء التواصل بكل سهولة مع خدمة العملاء، والاستعلام عن طريقة تتبع شحنة سبل وغيرها من الكثير من الخدمات الأخرى المتوفرة، ويمكن معرفة هذا الرقم من خلال النقاط الآتية:

  • يتم التواصل مع رقم سبل لخدمة العملاء وتقديم الاستفسارات على الرقم 920005700.
  • بالإضافة إلى إمكانية الاتصال على الرقم الموحد الخاص بسبل من داخل المملكة العربية السعودية وهو 19992.
  • بالإضافة إلى أنه يمكن التواصل مع سبل من خارج المملكة العربية السعودية، وذلك على الرقم 966112898888.
  • كما يمكن التواصل من خلال عنوان البريد الإلكتروني المخصص لخدمة العملاء، ويتم تقديم له كافة الاستفسارات، وهو [email protected]
  • كما وفرت سبل أيضًا حساب خاص بها على تطبيق تويتر، والذي يكون مخصص لتقديم الاستفسارات من قبل العملاء، ويتم الرد في غضون دقائق قليلة من أحد ممثلي خدمة العملاء، ويمكن الوصول إلى ذلك الحساب من خلال الضغط هنــا.
  • أو التواصل عبر الحساب الرسمي الخاص بالبريد السعودي سبل عبر تويتر، والذي يمكن الوصول إليه من هنــا.
  • كما يمكن التواصل من خلال خدمة المحادثات الفورية المتاحة عبر موقع سبل، والتي يمكن الوصول إليها مباشرة من خلال الضغط هنــا.
طريقة تتبع شحنة سبل

آخر المواضيع