يبحث الكثير من الأشخاص عن طريقة الغاء الأرقام المسجلة باسمي زين والتي تعتبر واحدة من بين الخدمات التي تم إطلاقها من قبل الشركة، وذلك حتى يكون بإمكان العميل القيام إلغاء أي رقم من الأرقام التي سبق وأن تم تسجيلها باسمه، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بخدمة أرقامي، والذي يمكن الوصول إليه من هنــا.
بعد ذلك يتم الانتقال إلى كلمة بدء الخدمة الموجودة على النافذة الرئيسية.
يتم الدخول إلى قائمة الأفراد.
بعد ذلك يتطلب الموقع أن يقوم الفرد بتعبئة البيانات الخاصة برقم الهوية الوطنية الخاصة به.
يتطلب الموقع بعد ذلك أن يتم تعبئة الرقم الخاص بالهاتف الجوال.
وبعدها يتم الانتقال إلى الخطوة التالية، والتي تتعلق بتعبئة تاريخ الميلاد الخاص بالفرد.
سوف يتم استلام رمز عبر رقم الجوال الذي تم تعبئته أثناء التسجيل، ويتطلب على المستخدم أن يقوم بتعبئة هذا الرقم في الخانة المخصصة له.
في النهاية يتم الضغط على كلمة استعلام.
سوف يتم ظهور كافة المعلومات التي تتعلق حول الأرقام التي تكون مسجلة بهذه البطاقة والبيانات.
بعد ذلك يتم ملاحظة الأرقام المراد إلغائها، ويتم الضغط على كلمة تقديم شكوى.
يتم الانتقال إلى بدء الخدمة، ويقوم الشخص بالعمل على تقديم الشكوى، وسوف يتطلب الموقع أن يتم تعبئة كافة البيانات التي سبق للمستخدم وأن قام بالتسجيل به في منصة النفاذ الوطني الموحد.
بعد ذلك يتم تقديم الشكوى في المنصة الخاصة بالنفاذ الوطني.
وبعد ذلك يتم الضغط على كلمة إلغاء الرقم، ويتم أيضًا اختيار الشركة، والتي تكون عبارة عن زين.
سوف يتطلب الموقع أن يتم إدخال كافة المعلومات التي تتعلق بإلغاء الرقم، ويتم الضغط على كلمة إرسال.
وبذلك يكون الشخص قد تمكن من إلغاء رقم من الأرقام المسجلة باسمه عبر منصة زين.
كيفية إلغاء رقم مسجل باسمي زين من الجوال
وبعد أن أوضحنا لكم طريقة الغاء الأرقام المسجلة باسمي زين من خلال الطريقة الإلكترونية، فسوف نوضح لكم الطريقة التي يمكن من خلالها إلغاء الأرقام المسجلة، وذلك من خلال الهاتف الجوال، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
يتم في البداية إرسال رسالة فارغة، وذلك إلى الرقم 700123.
ومن خلال ذلك الرقم سوف يكون بإمكان الفرد التعرف على كافة الأرقام التي تكون مسجلة بنفس الاسم والبيانات الخاصة به.
كما أنه في حالة الرغبة في إلغاء أي رقم من تلك الأرقام فإنه في تلك الحالة يتوجب على الفرد أن يقوم بالذهاب إلى أي فرع من فرع الشركة.
ومن خلال التوجه إلى الفرع، سوف يكون بإمكانه إلغاء الرقم بكل سهولة.
حيث يتطلب موظف خدمة العملاء بطاقة الهوية، وسوف يقوم على الفور بإلغاء الرقم المسجل باسم العميل على الفور.
وهي من الخدمات التي تتم بشكل سريع، ولا تحتاج إلى وقت طويل.
وبعد أن أوضحنا لكم طريقة الغاء الأرقام المسجلة باسمي زين فيجب معرفة أن هناك طريقة يمكن من خلالها معرفة كافة الأرقام التي تكون مسجلة باسم العميل، والتي من خلالها يكون من حقه أن يقوم بإلغاء تلك الأرقام، وتكون الطريقة كالآتي:
في البداية يتوجب على العميل أن يقوم بالاتصال على الرقم 900.
وأن تكون تلك الرسالة حاملة للرقم 9988، أي يتم كتابة هذا الرقم، ويتم إرساله إلى الرقم تسعمائة.
ومن خلال تلك الخدمة يتمكن الفرد من التعرف على كافة الأرقام والشرائح التي تكون مسجلة باسمه في الشركة.
وفي حالة التأكد من وجود أرقام أخرى، وكان العميل يرغب في أن يتم إلغاء تلك الأرقام، فيتوجب عليه الذهاب إلى أحد فروع زين التي تتوزع في كافة مناطق المملكة المختلفة.
كيفية معرفة الأرقام المسجلة باسمي برقم الهوية
وتعددت الطرق الخاصة بمعرفة الأرقام التي تكون مسجلة باسم الفرد في شركات الاتصالات المختلفة، ومن بينها طريقة الغاء الأرقام المسجلة باسمي زين ومعرفتها، والتي تتم من خلال استعمال رقم الهوية الوطنية، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالخدمات الإلكترونية.
يقوم المستخدم بالانتقال إلى البيانات الخاصة به، ويتطلب ذلك أن يتم تعبئة الرقم الخاص بالهوية الوطنية.
يتم تعبئة الرقم الخاص بالهاتف.
يتم تعبئة الرمز الموجود على الشاشة في المكان المخصص له.
في النهاية يتم الضغط على كلمة استعلام
سوف يتم استلام كود يتطلب أن يتم تعبئته على الموقع، ومن ثم يقوم المستخدم بإعادة تعبئته.
وبعد ذلك يتم الاستعلام عن الأرقام التي تكون مسجلة على نفس البطاقة.
وبذلك يكون المواطن قد تمكن من معرفة كافة الأرقام المسجلة باسمه.
ويمكن أن يتم التعرف على كافة الأرقام التي تكون مسجلة باسم الفرد، وذلك من خلال الإنترنت، حيث إنه يتوجب قبل أن يتم البحث عن طريقة الغاء الأرقام المسجلة باسمي زين أن يتم التعرف على الطريقة التي يمكن من خلالها معرفة كافة الأرقام التي تكون مسجلة باسم العميل، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، والذي يمكن الوصول إليه من هنــا.
يتم الدخول إلى النظام الخاص بالأفراد.
يتم الانتقال إلى خدمة الاستعلامات، والتي تكون موجودة عبر المربع الأزرق.
بعد ذلك يتم التحقق من الأرقام التي يرغب العميل في إلغائها بشكل نهائي.
يتم الانتقال إلى خدمة إرسال شكوى، ويتم الضغط على كلمة بدء الخدمة، وبذلك سوف يتم إرسال الشكوى.
سوف يتم تحويل العميل ليقوم بتعبئة البيانات الخاصة به عبر منصة نفاذ، ويتطلب أن يتم تعبئة البيانات بشكل صحيح.
بعد اكتمال خطوات الدخول إلى المنصة والتسجيل يتم استكمال إجراءات تقديم الشكوى.
يتم اكتمال تقديم الشكوى، ويتم تعبئة الطلب الخاص به، ويتم إرساله.
وسوف يتم إرسال ذلك الطلب إلى مزودي الخدمة، وسوف يتم العمل على إلغاء الأرقام التي تكون مسجلة باسم الفرد.
كيفية إلغاء الأرقام المسجلة باسمي سوا
وهناك طريقة أخرى يمكن من خلالها العمل على إلغاء الأرقام التي تكون مسجلة باسم الشخص، والتي عبر سوا، ويمكن إلغاء الأرقام التي تكون مسجلة باسم الشخص من خلال اتباع الخطوات الآتية:
يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمكتب الشؤون العامة، والذي يمكن الوصول إليه من هنــا.
يتم الانتقال إلى تسجيل الدخول إلى الموقع، والتي تتعلق بمعلومات الوصول.
يقوم المستخدم بالانتقال إلى خدمة تقديم شكوى.
يتم الدخول إلى الأرقام المسجلة باسم الشخص.
بعد ذلك يتم تحديد الرقم الخاص بالمواطن الذي يرغب في إلغائه.
ويتم بعدها الانتقال إلى خدمة إلغاء الرقم.
يتطلب الموقع أن يتم تعبئة مجموعة من المعلومات الخاصة به.
في النهاية يتم إرسال الطلب، وذلك حتى يتم مراجعته، وذلك بعد أن يقوم المستخدم باتباع التعليمات.
وبذلك يكون المواطن قد تمكن من إلغاء رقم خاص به من الأرقام التي تكون مسجلة باسمه.
