توفر شركة fedex السعودية تتبع الشحنة والتي تعد واحدة من بين الخدمات المتوفرة لديها، هذا إلى جانب العديد من الخدمات الأخرى المختلفة التي تقدمها الشركة، حيث تعد شركة فيديكس هي من بين الشركات الرائدة في مجال الشحن ونقل الطرود، وقبل أن نوضح لكم طريقة تتبع الشحنات، سوف نقدم لكم مجموعة من المعلومات الهامة عن الشركة، والتي تكون على هذا النحو الآتي:
تعتبر شركة فيديكس هي واحدة من بين الشركات الشهيرة، والتي تقدم العديد من الخدمات المتميزة في النقل، والذي يتنوع ما بين النقل المحلي والدولي.
حيث تقدم الشركة لعملائها كافة سبل النقل، والتي تسهل على العملاء الوقت والجهد.
كما توفر شركة fedex السعودية تتبع الشحنة وذلك حتى يكون بإمكان العملاء التعرف على موقع الشحنات الخاصة بهم.
وهدف الشركة الأساسي هو الربط ما بين الأشخاص، وبين السلع والخدمات التي التي يكونون بحاجة إليها.
وتُمكن الشركة العملاء من سهولة التواصل معها والتعامل، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها.
كيفية تتبع الشحنة في فيديكس
وتوفر شركة fedex السعودية تتبع الشحنة للعملاء، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها، وذلك من خلال بعض الطرق المختلفة، والتي تسهل على العملاء معرفة حالة الشحنة الخاصة بهم، وتكون خطوات تتبع الشحنة كالآتي:
يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة فيديكس، وذلك من خلال الضغط هنــا.
بعد ذلك يقوم المستخدم بتعبئة الرقم الخاص بالتتبع مباشرة في الخانة الخاصة به.
بعد ذلك يتم الضغط على اختيار تتبع الموجود بالأسفل، وذلك حتى يتم ظهور الحالة الخاصة بالشحنة.
تتبع شحنة فيديكس من تطبيقات الجوال
ولقد أتاحت شركة fedex السعودية تتبع الشحنة من خلال تطبيقات الهاتف الجوال، والتي أطلقتها الشركة من أجل التيسير على العملاء تتبع شحناتهم، وذلك من خلال الهاتف المحمول، ويمكن التعرف على طريقة تتبع الشحنات من الجوال، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
يتوافر تطبيق فيديكس عبر كافة المتاجر الخاصة بالهواتف، حيث إنه متوافر عبر متجر أب ستور، وذلك حتى يسهل على مستخدمي أجهزة الايفون.
ويمكن التوجه إلى رابط تحميل تطبيق فيديكس مباشرة، وذلك من خلال الضغط هنــا.
كما أن التطبيق متوفر أيضًا عبر متجر جوجل بلاي، وذلك حتى يتناسب مع حاملي كافة أجهزة الاندرويد.
ويمكن التوجه إلى رابط تحميل شركة فيديكس لتتبع الشحنات من المتجر جوجل بلاي مباشرة، وذلك من خلال الضغط هنــا.
وبعد أن يتم تثبيت التطبيق على الهاتف مباشرة، يقوم العميل بفتح التطبيق، ويتم الموافقة على كافة الشروط والأحكام.
بعد ذلك يتم التوجه إلى اختيار إنشاء حساب جديد.
سوف تظهر مجموعة من الخانات التي يجب على المستخدم أن يقوم بتعبئتها، والتي تشتمل على اسم المستخدم، والمنطقة، والمدينة، والعنوان، ورقم الجوال، وغيرها من المعلومات الأخرى.
بعد الانتهاء يتم الضغط على كلمة متابعة.
يقوم العميل بمتابعة الشحنة الخاصة به، ولك من خلال التوجه إلى خانة تتبع.
سوف يتطلب منه أن يقوم بتعبئة رقم التتبع، ويتم إدخاله في الخانة المخصصة له.
وبعد الانتهاء يتم الضغط على كلمة تتبع، وسوف يتم ظهور كافة المعلومات التي تتعلق بتتبع الشحنة.
تتبع الشحنة فيديكس برقم الشحنة
ويكون بإمكان عملاء شركة fedex السعودية تتبع الشحنة من خلال إدخال رقم التتبع، أو الرقم الخاص بتتبع أي طرد من الطرود الخاصة بالعميل، أو رقم تتبع الشحنات، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
يتم الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة فيديكس، والذي يمكن الوصول إليه من خلال الضغط هنــا.
بعد ذلك يقوم المستخدم بالدخول على تتبع الشحنات.
يتم تعبئة الرقم الخاص بالشحنة، أو إدخال رقم التتبع، أو رقم الطلب.
بعد ذلك يتم تعبئة كافة المعلومات التي يتطلبها الموقع، والتي تشتمل على البلد والمنطقة.
يتم تعبئة الرمز البريدي، والتاريخ الخاص بالشحن.
في النهاية يتم تعبئة الحساب، ويليها الضغط على كلمة تتبع.
سوف يتم ظهور كافة المعلومات التي يبحث عنها العميل والتي تتعلق بحالة الشحنة.
إنشاء حساب في موقع شركة فيديكس
وحتى يحصل العميل على كافة الخدمات التي توفرها شركة فيديكس، فإنه يتوجب عليه أن يكون مسجل في الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، والذي يتيح أمام العميل مجموعة من الخيارات المختلفة، وبالتالي يكون من الأفضل تنفيذ خطوات إنشاء حساب، والتي تتمثل في النقاط الآتية:
يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة فيديكس، والذي يمكن الوصول إليه مباشرة من خلال الضغط هنــا.
بعد ذلك يتم الضغط على كلمة إنشاء حساب.
يتم تعبئة كافة المعلومات التي تتعلق بإنشاء الحساب، والتي يتطلبها الموقع.
مع العلم أنه يمكن أن يتم إنشاء حساب في الشركة، وذلك من خلال تطبيقات الجوال المتاحة من الشركة.
وبعد إنشاء الحساب يكون بإمكان العميل الشحن وذلك عن طريق الإنترنت.
كما يمكن أن يقوم العميل بتقديم طلب فتح حساب جديد في الشركة، وسوف يتم التواصل معه في غضون ساعات قليلة.
ويتم ذلك من خلال الدخول إلى رابط اتصل بنا لتقديم طلب إنشاء حساب، وذلك من أجل التيسير على العميل، ويمكن الوصول إليها من هنــا.
بعد ذلك يتم تعبئة كافة المعلومات التي يتطلبها النموذج، والتي تبدأ باسم الشركة، ويليها الاسم الأول، واسم العائلة.
يتم تعبئة رقم ضريبة القيمة المضافة، ويتم ترك الرسالة، وفي النهاية يتم وضع علامة صح بجانب قرأت سياسة الخصوصية، وأيضًا الموافقة على تلقي الاتصالات.
في النهاية يتم الضغط على كلمة إرسال الموجودة بالأسفل، وسوف يتم التواصل مع العميل عن طريق سبل الاتصال التي تم تركها.
رقم شركة فيديكس
وتعد خدمة شركة fedex السعودية تتبع الشحنة من الخدمات التي يسعى الكثير لمعرفة المعلومات عنها، ولذلك قد يرغب الكثير في معرفة رقم الهاتف الخاص بالشركة، وذلك في المملكة العربية السعودية، حيث يمكن التواصل مع الرقم الخاص بالشركة مباشرة، والذي يمكن الاطلاع عليه من خلال النقاط الآتية:
يتم التواصل مع الشركة مباشرة، وذلك من خلال الرقم 8002442222.
مع مراعاة أن يتم الاتصال في المواعيد الخاصة بفروع فيديكس في المملكة، والتي تبدأ من الساعة الثامنة صباحًا، وحتى الساعة العاشرة، وذلك على مدار أيام الأسبوع، ولكن ما عدا يوم الجمعة.
وهناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها التواصل مع شركة فيديكس، والتي تعد واحدة من أكبر الشركات، حيث إنها توفر العديد من الخدمات المختلفة، ومن بين طرق التواصل الآتي:
يتم التواصل من خلال رقم الهاتف الخاص بالشركة في المملكة العربية السعودية.
بالإضافة إلى إمكانية التواصل وذلك من خلال حسابات مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، ومن بينها حساب الفيس بوك، والذي يمكن الوصول إليه مباشرة عن طريق الضغط هنـا.
كما يمكن التواصل من خلال حساب الشركة عبر تطبيق تويتر، وذلك من خلال متابعة الحساب، ومشاهدة كل ما هو جديد عن الشركة، أو مراسلة الحساب، ويمكن الوصول إلى الحساب من خلال الضغط هنــا.
