الاستعلام عن فاتورة الانترنت stc

تعد خدمة الاستعلام عن فاتورة الانترنت stc هي واحدة من بين الخدمات التي أتاحتها شركة الاتصالات السعودية، والتي يمكن للمستخدم من خلالها أن يقوم بالاستعلام عن القيمة ومن ثم سدادها، وتكون خطوات الاستعلام من خلال إتباع الخطوات الآتية:

  1. يتم في البداية الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الاتصالات السعودية، وذلك من خلال الضغط هنـــــا.
  2. ويتم الدخول إلى القائمة الخاصة بالخدمات المتعلقة بي.
  3. يقوم المستخدم بتعبئة البيانات التي تتعلق بالدخول، ومن بينها المعرف، وكذلك الرقم السري.
  4. وذلك بالنسبة للحالات التي يكون لديها العضوية المفعلة عبر موقع الشركة.
  5. أما بالنسبة للأشخاص الذين لم يكن لديهم حساب عبر الموقع، فسوف نقوم بشرح خطوات التسجيل في الفقرة التالية.
  6. وبعد الانتهاء من تعبئة بيانات الدخول، سوف يتم ظهور رقم الهاتف الخاص بالمستخدم، ومن ثم يتم استلام رسالة من خلاله.
  7. يتم تفعيل البيانات، وذلك من خلال تعبئة البيانات الخاصة برقم الهوية.
  8. ويليها تعبئة البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، ويليها رقم المرور.
  9. وبعد الانتهاء يتم الضغط على كلمة التالي الموجودة بالأسفل.
  10. ويتم بعدها الضغط على كلمة تأكيد، والتي يتم إثبات أن الإجراءات صحيحة من خلالها.
  11. وبالتالي يمكن للمستخدم التعرف على قيمة الفاتورة، وبالإضافة إلى ذلك الحصول على العديد من الخدمات المختلفة، ومن بينها خدمة التحقق من الإنترنت وسرعته.

كيفية التسجيل في موقع stc

وعند الرغبة في الاستعلام عن فاتورة الانترنت stc فإنه لا بد من أن يكون للمستخدم الحساب الخاص به على الموقع الخاص بالشركة، وذلك حتى يمكنه التمتع بالعديد من الخدمات التي توفرها الشركة، وإضافة إلى ذلك إمكانية الاستعلام عن فواتيره بشكل إلكتروني، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  1. يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الاتصالات السعودية، وذلك من خلال النقر هنــــــا.
  2. بعد ذلك يتم الدخول على القائمة المتعلقة بخدماتي.
  3. سوف يتم ظهور نافذة تتطلب تعبئة بعض البيانات، ويكون من أعلاها كلمة سجل الآن.
  4. يتم الضغط عليها مباشرة، وسوف يتم التوجيه إلى نافذة أخرى، والتي تتطلب تعبئة بيانات المستخدم.
  5. يتم تعبئة رقم الجوال، أو رقم شريحة البيانات، بحيث يتم الاختيار من بينهما.
  6. بعدها يقوم المستخدم بتعبئة البيانات الخاصة برقم الهوية الوطنية.
  7. ويتم تعبئة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، ويليها تعبئة اسم المستخدم الذي يقوم بوضعه.
  8. يتم الانتقال إلى كلمة أوافق على الشروط، ويتم وضع علامة صح بجانبها، وبعدها يتم الضغط على كلمة التالي.
  9. يقوم المستخدم باستكمال باقي التعليمات الخاصة بالتسجيل في الموقع الخاص بالشركة.
  10. وبالتالي يمكنه الحصول على العديد من الخدمات المتوفرة عبر الموقع، ومن بينها الاستعلام عن الفواتير.

كيفية الدخول إلى خدمات stc

وأما في حالة الأشخاص الذين سبق لهم التسجيل في موقع الاتصالات السعودية، فإنه بمكن التمتع بالعديد من الخدمات المختلفة التي وفرتها الشركة، ويتم الدخول إلى الخدمات من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  1. يتم الدخول إلى  رابط الموقع الخاص بالاتصالات السعودية من هنـــــــا.
  2. يتم الضغط على كلمة خدماتي الموجودة بالأعلى.
  3. سوف يتم التحويل على نافذة يتطلب من خلالها تعبئة بيانات الدخول، والتي تشتمل على اسم المستخدم.
  4. ويمكن أن يتم كتابة اسم المستخدم الذي تم كتابته أثناء التسجيل، أو من الممكن كتابة رقم الهوية الوطنية الخاصة بالمستخدم.
  5. بعد ذلك يتم تعبئة الخانة الخاصة بكلمة المرور، وبعدها يتم الضغط مباشرة على كلمة دخول.
  6. سوف يتم الدخول مباشرة إلى الخدمات الخاصة بالمستخدم، على حسب الهوية ورقم الجوال الخاص به.
  7. كما يمكن أن يتم الضغط على كلمة الدخول المباشر، وذلك بالنسبة للعملاء، ولكن مع العلم أنه لا بد من أن يكون الجهاز موصل بشبكة الإنترنت.

 خطوات الاستعلام عن فاتورة stc من الجوال

ويمكن أن يتم الاستعلام عن فاتورة الانترنت stc من خلال الهاتف المحمول، وذلك عبر تطبيق خدماتي، وهو أحد التطبيقات التي تم توفيرها من قبل شركة الاتصالات السعودية، وذلك من أجل توفير الوقت والجهد على العملاء، ويتم الاستعلام من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  1. يتم الدخول إلى متجر جوجل بلاي في البداية، ومن ثم يتم البحث عن تطبيق خدمات التابع إلى الاتصالات السعودية.
  2. أو يمكن التوجه إلى الرابط الخاص بالتنزيل مباشرة، وذلك من خلال الضغط هنـــــــا.
  3. بعد ذلك يتم الضغط على كلمة تنزيل التطبيق، ومن ثم يتم الانتظار بضع دقائق إلى حين الانتهاء.
  4. كما يمكن أن يتم تنزيل التطبيق الخاص بشركة الاتصالات السعودية، وذلك من خلال متجر أب ستور.
  5. وذلك بالنسبة لأجهزة الآيفون، ويتم الدخول إلى رابط التحميل مباشرة وذلك من خلال الضغط هنــــــا.
  6. يتم فتح التطبيق على الهاتف المحمول، ومن ثم يتم التسجيل به بالخطوات السابقة.
  7. وفي حالة إن كان المستخدم لديه حساب على الموقع بالفعل، يقوم بإدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
  8. بعد ذلك يتم الدخول إلى قائمة الخدمات، والتي يكون من بينها الاستعلام عن الفواتير.
  9. ويتم اختيار الفاتورة المراد الاستعلام عنها، وبالتالي يتم التعرف على قيمتها من خلال الهاتف المحمول.

كيفية تسديد فاتورة stc

وهناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها سداد الفاتورة الخاصة بشركة الاتصالات السعودية، سواء فاتورة الهاتف، أو فاتورة الإنترنت، ومن بين طرق السداد الآتي:

1- السداد من الصراف الآلي

  1. يمكن أن يتم العمل على تسديد الفاتورة من خلال الصراف الآلي، ويتم ذلك بخطوات بسيطة جدًا.
  2. وتبدأ تلك الخطوات من خلال التوجه مباشرة إلى ماكينة الصراف الآلي، ومن ثم يتم التوجه إلى الخدمات.
  3. يتم الدخول إلى القائمة الخاصة بدفع الفواتير، والتي تكون على خدمة الصراف.
  4. وبعدها يتم الضغط على سيريتل، ومن ثم يتم تعبئة الرقم المحمول.
  5. يتم الضغط على كلمة تأكيد، ويتم وضع الرقم السري الخاص بالمستخدم.
  6. ويتم ظهور القيمة الخاصة بالفاتورة، يتم الضغط على تأكيد دفع الفاتورة.
  7. وبعدها يتم تأكيد العملية، ومن ثم يتم استلام رسالة تفيد بأن العملية قد تمت بنجاح.

2- السداد من البنك

  1. يمكن أن يتم سداد القيمة الخاصة بالفاتورة من خلال الموقع الخاص بالبنك.
  2. ويتم ذلك من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالحساب البنكي.
  3. يتم الدخول من خلاله إلى خدمة دفع الفواتير.
  4. يقوم المستخدم باختيار الفاتورة، وبعدها يتم إدخال الرقم الخاص بالخدمة.
  5. وبعدها يتم اختيار الطريقة التي يرغب بدفع الفاتورة بها.
  6. وسوف يتم اتمام العملية، وبالتالي يتم تسديد الفاتورة.

3- سداد الفاتورة من موقع stc

  1. ويمكن أن يتم سداد الفاتورة من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
  2. ويتم ذلك من خلال التوجه إلى رابط الموقع مباشرة، وذلك من خلال الضغط هنــــــــا.
  3. يتم الدخول إلى قائمة اختيار الحساب.
  4. ويقوم المستخدم بالضغط على كلمة سداد الفواتير، ومن ثم يتم الضغط على كلمة ادفع الآن.
  5. يتم اختيار الطريقة الخاصة بالدفع، والتي تتنوع ما بين البطاقات الائتمانية أو بعض طرق الدفع الأخرى.
  6. يتم اختيار الوسيلة الخاصة بالدفع، ويتم الضغط على سداد.

وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا عن الاستعلام عن فاتورة الانترنت stc وكيفية السداد للفواتير بالعديد من الطرق المختلفة، وذلك من خلال مجلة البرونزية.