مجلة برونزية للفتاة العصرية

ابحث عن أي موضوع يهمك

طرق معرفة مديونية الاتصالات برقم الهوية

بواسطة: نشر في: 18 أغسطس، 2021
brooonzyah
طرق معرفة مديونية الاتصالات برقم الهوية

تعرفوا في برونزية على طرق معرفة مديونية الاتصالات برقم الهوية ، تعد خدمة الاستعلام عن مديونية الاتصالات من أبرز الخدمات التي يهتم العملاء بالبحث عنها، وهي من أهم خدمات شركة الاتصالات السعودية التي تمثل واحدة من الشركات السعودية الرائدة في قطاع الاتصالات، فقد أتاحت هذه الشركة لعملائها الاستعلام عن قيمة مديونية أو فاتورة الاتصالات إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه لفروعها توفيرًا للوقت والجهد لهم، ومن خلال هذه الخدمة يتمكن العملاء من التعرف على المبالغ المطلوب تسديدها وقيمة الاستهلاك من المديونية، وفيما يلي نوضح لك خطوات الاستعلام عن الخدمة.

معرفة مديونية الاتصالات برقم الهوية

  • للاستعلام انقر على رابط موقع شركة الاتصالات السعودية.
  • في الخطوة التالية اضغط على تبويب my stc.
  • قم بتسجيل الدخول عبر إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية أو كلمة المرور.
  • انقر على زر “تسجيل الدخول”.
  • اضغط بعد ذلك على زر “الفواتير” ليظهر لك الموقع قيمة الفاتورة.

الاستعلام عن مديونية اتصالات هاتفيُا

  • يمكنك الاستعلام عن تفاصيل مديونية الاتصالات من خلال التواصل مع خدمة العملاء إلكترونيًا عبر رقم 800.
  • كما يمكنك إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 تحتوي على رقم 9955.

طريقة تسوية مديونية الاتصالات السعودية

  • بإمكانك تسوية مديونية الاتصالات السعودية من خلال الاتصال برقم: 8001166696.
  • يعد الرقم السابق هو الرقم الخاص بسداد فواتير شركة الاتصالات السعودية.

كيفية تسديد الفواتير إلكترونيًا

  • لتسديد الفاتورة اضغط على رابط موقع شركة الاتصالات السعودية.
  • انقر على تبويب mystc.
  • قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
  • اضغط على قائمة “اختر الحساب” ثم حدد الحساب الذي ترغب في تسديد فاتورته.
  • حدد طريقة الدفع إما عبر البطاقة الائتمانية أو من خلال خدمة سداد.

كيفية تسديد الفواتير عبر الخدمة الذاتية

بإمكانك تسديد الفاتورة عبر بطاقة مدى أو البطاقة الائتمانية في أجهزة الخدمة الذاتية عبر ما يلي:

  • توجه إلى أقرب فرع لجهاز الخدمة الذاتية إليك.
  • اضغط على خيار “تسديد الفواتير”.
  • حدد الخدمة المراد إنجازها.
  • ادخل رقم الخدمة.
  • ادخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  • قم بإدخال البطاقة ثم ادخل الرقم السري للبدء في تسديد الفاتورة.

طريقة تسديد الفاتورة إلكترونيًا عبر البنك

بإمكانك تسديد الفاتورة إلكترونيًا أيضًا من خلال البنك الخاص بك، وذلك عبر الخطوات التالية:

  • انتقل إلى الموقع الرسمي للبنك ومن ثم قم بتسجيل الدخول.
  • من قائمة الخدمات اضغط على خيار تسديد الفواتير أو المدفوعات.
  • حدد الفاتورة المطلوب سدادها، ثم ادخل رقم الاشتراك الخاص بالخدمة ليتم تفعيل الفاتورة.
  • حدد وسيلة الدفع إما عبر خدمة سداد أو البطاقات الائتمانية للبدء في السداد مباشرةً.

كيفية تسديد الفواتير عبر الصراف الآلي

  • توجه إلى أقرب فرع لجهاز الصراف الآلي، ثم ادخل بطاقة مدى.
  • ادخل الرقم السري، ثم انقر على خدمة تسديد الفواتير.
  • اضغط على خيار شركة الاتصالات السعودية.
  • ادخل رقم الخدمة المطلوب سدادها أو رقم الاشتراك.
  • انقر على خيار “تسديد” لإتمام الإجراء المطلوب.

كيفية تسديد الفاتورة عبر الهاتف المصرفي

  • قم بالاتصال بالهاتف المصرف الخاص بالبنك.
  • ادخل الرقم السري بعد الاستماع إلى الرد الآلي.
  • حدد خدمة سداد الفواتير.
  • اختر شركة الاتصالات السعودية.
  • ادخل رقم اشتراك الخدمة، ثم انقر على زر “تسديد”.

إسقاط مديونية الاتصالات السعودية

  • يبحث الكثير عن خطوات إسقاط مديونية الاتصالات السعودية وهي خدمة غير متوفرة بالشركة، فبإمكان العميل فقط الاستفادة من خصم المديونيات.
  • يتم إسقاط المديونية للعميل في حالة واحدة فقط ألا وهي في حالة وجود خطأ في حسابه.

التسجيل في بوابة mystc

في حالة عدم امتلاكك لحساب في بوابة mystc  للأفراد، فيمكنك البدء بالتسجيل لإنجاز الخدمات الإلكترونية المختلفة، وذلك عبر الخطوات التالية:

  • اضغط على رابط موقع الاتصالات السعودية.
  • اضغط على تبويب mystc.
  • اضغط على زر “سجل الآن”.
  • ادخل رقم الجوال، ثم البريد الإلكتروني.
  • ادخل اسم المستخدم.
  • انقر على خيار الموافقة على الشروط والأحكام، ثم اضغط على زر “التالي”..
  • ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم انقر على خيار “دخول”.

تطبيق الاتصالات السعودية

بإمكانك الاستفادة من كافة الخدمات الإلكترونية لشركة الاتصالات السعودية في هاتفك المحمول عبر تطبيقها الذي يمكنك تحميله مباشرةً عبر الخطوات التالية:

  • رابط تحميل تطبيق my stc للأندرويد.
  • رابط تحميل تطبيق my stc للآيفون.

وبهذا نكون قد عرضنا لكم طرق معرفة مديونية الاتصالات السعودية إلكترونيًا وهاتفيًا، إلى جانب تفاصيل إسقاط مديونية اتصالات، وكيفية تسديد الفواتير عبر مختلف القنوات الرقمية من بينها البوابة الإلكترونية لشركة الاتصالات السعودية وأجهزة الخدمة الذاتية والصراف الآلي.