يبحث الكثير من المواطنين بالمملكة العربية السعودية عن طريقة الاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن بشكل إلكتروني، وهذا ما سنشير إليه بالتفصيل في هذا المقال في مجلة البرونزية، كما سنشير إلى طرق التواصل مع حساب المواطن، وكيفية يمكنك الاستفادة من الخدمات المختلفة التي يوفرها الحساب للجمهور.
محتويات المقال
الاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن 1445
حساب المواطن هو خدمة مقدمة من جانب وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية.
وخدمات هذا الحساب مقدم للمواطنين السعوديين وللوافدين أيضًا.
ويمكنك الاستفادة من هذه الخدمات بشكل إلكتروني سلس للغاية، وجاء ذلك في إطار سعي الوزارة إلى تطوير الخدمات بما يواكب التغيرات التكنولوجية السريعة التي طرأت على المجتمع السعودي.
وإذا كنت تريد أن تعرف هل أنت من ضمن دائرة المؤهلين للالتحاق في هذا الحساب أم لا، وهل يمكنك الاستفادة من خدماته أو لا، عليك اتباع الخطوات التالية.
في البداية قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحساب المواطن عبر هذا الرابط.
قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المرور والرقم السري.
ومن الصفحة الرئيسية قم باختيار قائمة دراسة الأهلية، ومنها قم بإدخال بياناتك الأساسية، وستتعرف ما إذا كنت مستوفي الشروط الخاصة بحساب المواطن، ويمكنك فتح حساب أم لا.
وهناك بعض الشروط الخاصة بالأهلية، أو شروط الاستحقاق، وكل عام يقم الموقع الرسمي بالإعلان عن أسماء الدفعات الجديدة المؤهلة للاستفادة من خدمات حساب المواطن.
ويتم الإعلان عن أسماء المستفيدين بعد التأكد تمامًا من أهليتهم لهذه الخدمة.
وأن الغرض الأساسي لحصولهم على الدعم هو سد الاحتياجات الضرورية.
رابط التسجيل في حساب المواطن جديد
إذا أردت الاستفادة من خدمات حساب المواطن، و الاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن .
لابد أن يكون لديك حساب مفعل عليه.
ومن الصفحة الرئيسية للموقع قم بالنقر على تسجيل جديد.
وهناك بعض البيانات الرئيسية الهامة اللابد من إدخالها.
مثل رقم الهوية الوطنية، وتاريخ الميلاد بالهجري، ورقم الجوال، وقم بقراءة كافة الشروط والأحكام وانقر على الموافقة، ثم اكمل عملية التسجيل.
هناك عملية آلية لمراجعة كافة البيانات، وبعد التأكد من صحتها يتم إرسال رسالة تأكيدية إلى رقم الجوال.
قم بإدخال رمز التأكيد في المكان المخصص وهذا تكن قد قمت بفتح حساب جديد خاص بك.
قم بعد ذلك قم بإدخال اسم المرور والرقم السري لتسجيل الدخول.
بعد إتمام التسجيل يمكنك القيام باستكمال البيانات ومعلومات المستفيد، كما يمكنك تغيير رقم الجوال أو كلمة المرور.
وستتمكن من الاطلاع على قائمة دراسة الأهلية.
هناك بعض البيانات الأساسية والهامة اللابد من تسجيلها، لتتمكن من معرفة ما إذا كنت من المستفيدين بالبرنامج أم لا.
وطلب معرفة الأهلية مكون من ثمان مراحل مختلفة، وهذه هي طريقة الاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن .
البيانات العامة : المرحلة الأولى لتقديم طلب الأهلية هو تعبئة البيانات العامة الخاصة بالمستفيد.
وفيها تقم بتحديد حالتك الاجتماعية سواء كنت أعزب أو متزوج أو أرمل.
ثم تقم باختيار الحالة الصحية، سواء كنت شخص سليم، أو تحمل إعاقة مؤقتة، أو إعاقة دائمة.
كما تقم باختيار قدرتك على العمل، سواء كنت من القادرين على العمل أو من غير القادرين.
ومن الضروري الإشارة إلى المستوى التعليمي أيضًا.
التقديم على طلب الحصول على الخدمة
بيانات العنوان
في هذه الخطوة تقم بإدخال بيانات عنوانك بشكل تفصيلي، كما تقم بتوضيح العنوان البريدي، وكل المعلومات الهامة في ما يتعلق بمجال الاتصال.
فتحدد في البداية حالة السكن، سواء كان مقر سكنك في منزل ملك، أو في منزل إيجار، أو غير ذلك.
كما تقم بتحديد نوع السكن المستقر فيه، سواء كان السكن في مجمع سكني، أو في شقة، أو في فيلا.
وحدد موقعك بشكل تفصيلي، وذلك عن طريق توضيح المنطقة والحي والشارع.
وتقدم عنوان أكثر تفصيلي موضح فيه رقم المبنى، ورقم الوحدة، والرقم الإضافي، والرمز البريدي لصندوق البريد.
وعليك أن تضيف طريق للتواصل، فتقم بإدخال رقم الجوال الخاص بك، ورقم الجوال الإضافي، والبريد الإلكتروني.
بيانات التابعين
قم بإدخال معلومات العائل بشكل تفصيلي، فيتم الإجابة على سؤال هل هو متزوج أم لا ؟.
ثم يتم إدخال المعلومات الخاصة بالتابعين، مثل صلة القرابة بينهم وبين العائل، ويتم إرفاق الأوراق الرسمية التي تثبت هذه الصلة.
وتقم باختيار نوع التابع، ثم يتم إدخال رقم الهوية الوطنية، ورقم جواز السفر، وجنسية التابع، وتاريخ الميلاد.
الإفصاح عن الدخل
المرحلة الأولى هو الإشارة إلى دخل المستفيد، فتقم بإدخال الحالة الوظيفية الخاصة به، ويتم أيضًا إدخال دخل كل التابعين له بشكل تفصيلي.
فيتم اختيار نوع الدخل، سواء المستفيد كان يحصل على راتب شهري، أو راتب تقاعدي، أو راتب له علاقة بنشاط تجاري، أو كان له أي مصدر دخل آخر.
ويتم توضيح مصدر الدخل والمبلغ الشهري مع البدلات والدخل السنوي المتوقع.
بيانات العقارات
في هذه المرحلة يتم إدخال كافة البيانات التي تتعلق بالعقارات، فيتم تسجيل ما إذا كان المستفيد لديه أي أصول باسمه أم لا.
وإذا كان هناك أصول فلابد من إدخال البيانات الخاصة بتملكها، مثل رقم الصك، والعنوان بالتفصيل مع توضيح المنطقة والمدينة.
كما تقم بإدخال إجمالي نسبة التمليك والمساحة المملوكة.
البيانات الأساسية لتقديم الطلب
بيانات الحساب البنكي
في هذه الخطوة تقم بكتابة حسابك البنكي الرسمي.
ويعرض لك الموقع بعض من الشروط والضوابط والأحكام فيما يتعلق بالحسابات البنكية، عليك قراءتها بدقة، ثم الإقرار على الموافقة عليها.
إدارة المرفقات
هذه المرحلة خاصة ببيانات المرافقين والمستندات الخاصة بالتابعين.
فتقم برفع المستندات الأساسية والهامة، مثل المستندات الخاصة بالصك الشرعي، أو الخاصة بعدم الأهلية، أو المستندات الطبية الرسمية من المستشفى.
أو المستندات الخاصة بالسجون، وأقسام الشرطة، كما تقم برفع الأوراق المتعلقة بالصكوك الشرعية كالغياب أو الفقد، والمستندات التي تتعلق بصلة القرابة، مثل صك الولاية، وإثبات الاحتضان.
وعند رفع الملفات قم بتحديد نوعها بدقة.
مراجعة الطلب
في النهاية يتم مراجعة الطلب بشكل عام، للتأكد من صحة كافة البيانات التي قمت بإدخالها.
وعند التأكد من الطلب يقم النظام بالتواصل معك مباشرة عن طريق رسائل الجوال.
وهكذا سيمكنك الاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن .
التواصل مع حساب المواطن
يمكنك الآن التواصل مباشرة مع حساب المواطن عن طريق الاتصال على 19912
كما يمكنك إرسال الشكوى أو الاستفسار أو الاقتراح عن طريق التواصل مع خدمة صوتك مسموع.
فهذه الخدمة من الخدمات التي تم ابتكارها للتأكد من فاعلية تقديم الخدمة،
في البداية قم بالدخول إلى هذا الرابط، عليك كتابة الموضوع بالتفصيل، ثم قم بإدخال الاسم ورقم الجوال، ورقم الهوية الوطنية.
ثم قم بإدخال تاريخ الميلاد باليوم والشهر والسنة.
وقم بعد ذلك بتحديد نوع الطلب، سواء كان إيقاف الحساب ومنها اختار تجميد الحساب أو إيقاف الدعم.
أو قم باختيار التسجيل، ومنها اختار عدم القدرة على التسجيل، أو عدم القدرة على إضافة أو تعديل البيانات، أو عدم القدرة على الدخول إلى حسابي، أو عدم القدرة على إثبات حالة، أو عدم القدرة على التسجيل، أو غيره من الطلبات.
وإذا قمت باختيار الأهلية، منها قم باختيار سجل تجاري، أو عدم تطابق نتائج الأهلية، أو لم تتم دراسة الأهلية، أو عدم القدرة على تقديم اعتراض، أو عدم القدرة على رفع مستند أثناء تقديم اعتراض، أو غيره.
وإذا أراد التقديم على طلب المدفوعات، ومنه قم باختيار تم اختيار دخل خاطئ من المصدر، أو عدم القدرة على تقديم شكوى المدفوعات، أو لم يتم استلام الدفعة، أو لم يتم دراسة الاعتراض المالي، أو عدم تطابق بيانات المستفيد مع مصدر الدخل، أو غيره.
أو قم باختيار شكوى على الموظف. ومنها اختار المعلومات المقدمة خاطئة (مركز اتصال)، أو المعلومات المقدمة خاطئة (تويتر)، أو أغلق الحالات دون حل وتواصل، أو ملاحظات على خدمات الدعم الفني، او غيره من الشكاوى.
ويفضل أن تقم بدعم طلبك بإضافة ملف خاص به، وتكن الملفات بأحد الصيغ التالية: jpeg / png / doc / docx / pdf / jpg.
كما يمكنك التواصل معهم عبر حسابهم الرسمي الشخصي على موقع تويتر على @citizenaccount
وهكذا نكن قد أشرنا إلى طريقةالاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن ، كما يمكنك الآن قراءة كل جديد من مجلة البرونزية.
