وفرت شبكة انوي مجموعة من الطرق البسيطة التي تتيح لكافة عملاء الشبكة القيام بتعبئة رصيد انوي انترنت بسهولة وفي أي وقت يرغبون به ولهذا باتت شبكة انوي للهواتف المحمولة متصدرة كافة الشبكات المغربية في فترة قصيرة.
يمكن تعبئة رصيد انوي انترنت من خلال استعمال التطبيق My inwi وذلك بعد القيام بتثبيت التطبيق على هاتفك فلن تحتاج أكثر من ضغطة زر واحدة حيث يتيح التطبيق الشحن من خلاله بكل سهولة بعد أن يقوم المستخدم باتباع التعليمات الموجودة في التطبيق.
كما يمكن للمستخدم أن يقوم بتعبئة رصيد انوي انترنت من خلال الاتصال حيث يقوم العميل بالاتصال على الرقم 120.
ومن خلال هذا الرقم سيرد عليه أحد ممثلي خدمة العملاء الخاصة بشبكة انوي حيث سيقوم الموظف بتنفيذ طلب العميل وشحن الانترنت له.
أو يمكن الشحن من طلب الكود الخاص بالشحن التالي #02*120* ثم اتباع التعليمات الموجودة من خلال النداء الآلي حتى نهايتها لتتمكن من إتمام عملية الشحن بنجاح.
أيضا يمكنك تعبئة رصيد انوي انترنت من خلال منافذ البيع الأقرب لمكان سكنك ثم قم بطلب تعبئة رصيد انوي انترنت.
كذلك فمن الممكن القيام بتعبئة رصيد انوي انترنت عن طريق التعبئة البنكية عبر اللجوء إلى موقع شركة انوي الرسمية على الإنترنت عبر الضغط على الرابط التالي من هنا.
أو التوجه المباشر إلى الصفحة الخاصة بالتعبئة من هنا ثم قم باختيار الطريقة التي تناسبك لتعبئة رصيد انترنت انوي.
عروض تعبئة انوي انترنت
أتاحت شركة انوي مجموعة من العروض الخاصة بالانترنت عبر شبكتها للهواتف المحمولة بالإضافة إلى الكثير من الخدمات التي توفرها الشركة إلى عملائها بشكل منتظم تسهيلا على العملاء في استخدام الإنترنت ومن أبرز هذه العروض وأهمها ما يلي:
وفرت الشركة عرض تعبئة رصيد انوي 5 درهم حيث يوفر ذلك العرض لمستخدمي شبكة انوي 200 ميجا بايت إنترنت وهذا العرض صالح للاستعمال لمدة يوم واحد فقط بدء من تاريخ شحن العرض.
كما أتاحت الشركة عرض تعبئة رصيد انوي 10 درهم والذي يوفر فيه العرض لجميع العملاء ممن قاموا بالتعبئة 1 جيجا بايت صالحة للاستخدام لمدة يومين من تاريخ الاشتراك في العرض.
أيضا يوجد عرض تعبئة رصيد انوي انترنت 20 درهم وفي ذلك العرض يتم توفير 2 جيجا بايت لعملاء شبكة انوي صالحة للاستعمال لمدة 7 أيام من تاريخ شحن رصيد انوي انترنت.
بالإضافة إلى عرض تعبئة رصيد انوي انترنت 50 درهم حيث توفر الشركة للعميل في ذلك العرض نحو 5 جيجا بايت تصلح لاستعمال الانترنت بها لمدة لا تزيد عن الشهر منذ تاريخ شحن الرصيد.
عرض تعبئة رصيد انوي انترنت 100 درهم حيث يوفر ذلك العرض حوالي 10 جيجا بايت للعملاء صالحة الاستخدام لمدة شهر بدءا من تاريخ شحن رصيد انوي انترنت.
معرفة رصيد انوي انترنت
يمكن للعملاء بكل سهولة أن يتمكنوا من معرفة الرصيد الموجود لديهم في بطاقة انوي من خلال بعض الخطوات البسيطة التي يقوم بها العميل والتي تمكنه من الاطلاع على الرصيد المتبقي لديهم من خلال اتباع ما يلي:
يمكنك إرسال الكود #30*120* في رسالة والتعرف على الرصيد المتبقي لديك دون دفع أي رسوم إضافية على هذه الرسالة.
أيضا يمكن معرفة الرصيد المتبقي من خلال الاتصال بالرقم 120 حيث أن الاتصال مجاني تماما.
كيفية تحويل رصيد انوي
أتاحت شركة انوي عدة طرق يمكن من خلالها تحويل الرصيد إلى رقم آخر من شبكة انوي علما بأن خدمة تحويل الرصيد من انوي متاحة فقط لعملاء الدفع المسبق وليست متاحة للعملاء من أصحاب الاشتراك وتتمثل طرق تحويل الرصيد فيما يلي:
الطريقة الأولى/ ويتم تحويل الرصيد في هذه الطريقة من خلال طلب الكود التالي #25*120* ومن ثم القيام باتباع التعليمات التي سيم عرضها على شاشة هاتفك المحمول بعدها قم بإضافة مبلغ الرصيد الذي ترغب في تحويله ثم اكتب الرقم الآخر الذي تود تحويل الرصيد إليه.
علما بأن الرصيد لا يتم تحويله إلا من رصيدك الأساسي حيث لا يتمكن العميل من تحويل رصيد مضاعف أو رصيد لديه من هدايا الشحن ولا يتم تحويل الرصيد من خلال العروض.
الطريقة الثانية/ حيث يمكن للعميل أن يقوم بتحويل الرصيد عن طريق الاتصال بالرقم التالي 1206 ثم يتبع العميل الخطوات التي يتم طلبها منها والتي من خلالها سيحصل الرقم الآخر على الرصيد المحول إليه.
معلومات هامة حول تحويل رصيد انوي
توجد بعض المعلومات الهامة التي ينبغي على عملاء انوي أن يكونوا على دراية بها عند القيام بتحويل الرصيد ومن هذه الأمور ما يلي:
تكلفة تحويل الرصيد 1 درهم.
لا يمكن تحويل رصيد بقيمة أقل من 5 دراهم في كل عملية تحويل.
لا يمكن للعميل أن يقوم بتحويل مبلغ أكثر من 20 درهم في عملية التحويل.
لا يزيد إجمالي الرصيد الذي يتم تحويله عن 200 درهم خلال الشهر الواحد.
طريقة تفعيل عروض شبكة انوي للدفع المسبق
يمكن تفعيل عروض شبكة انوي للدفع المسبق من خلال الطرق الآتي ذكرها مع اتباع الخطوات اللازمة لكل عرض:
أدخل 1* ثم رمز التعبئة للحصول على عرض السوايع النجمة أو من خلال زيارة منافذ انوي وتفعيل العرض مباشرة.
اضف رمز التعبئة ثم اتصل بالرقم 1200 واتبع التعليمات الخاصة بالعرض أو اطلب الكود #120* للحصول على عرض السوايع 1200 وهذا العرض غير متوفر في المنافذ المباشرة.
اتصل بالرقم 1200 ثم اتبع كافة التعليمات المطلوبة أو عن طريق طلب الكود #120* للاستمتاع بعرض الرسائل القصيرة.
أدخل التعبئة ثم الاتصال بالرقم 1200 أو أطلب الكود #120* للاستفادة من العروض الدولية.
الأكواد الخاصة بإنترنت انوي
توجد مجموعة من الأكواد التي حرصت شركة انوي على توفيرها لجميع عملائها من أجل برمجة الهاتف على الانترنت وهذه الكواد كالتالي:
قم بطلب الكود #222* ستصل إليك رسالة تفعيل الانترنت اكتب رسالة وكود التفعيل ثم اغلق هاتفك وافتحه مرة أخرى لتتمكن من برمجة هاتفك مع شبكة انوي WEB 3G 4G.
اطلب الكود #120* ثم انقر على الرقم 8 وبعدها انقر على خيار wap gprs ثم قم بالنقر على multimedia لبرمجة هاتفك على WAP GPRS.