يعتبر برنامج حساب المواطن هو واحد من بين البرامج التي يتم من خلالها الحصول على الدعم المالي للفئات المحتاجة.
بالنسبة للرجل المتزوج فإنه يقوم بإرفاق كافة التابعين له من أسرته عند التسجيل في البرنامج، ومن بينهم الزوجة والأبناء.
وبالتالي يتم ضم الزوجة تبعًا إلى المبلغ الذي يتقاضاه الفرد في حالة الحصول على دعم حساب المواطن.
ولكن تواجه العديد من الزوجات بعض المشاكل خلال صرف حساب المواطن، وهي أن يقوم زوجها بمنع مبلغ الدعم المخصص لها في برنامج حساب المواطن، والتي تعتبر واحدة من بين المشاكل الشهيرة.
لذلك تتساءل الكثير من السيدات زوجي لا يعطيني من حساب المواطن فكيف يمكن التصرف في تلك الحالة.
يكون بإمكان الزوجة التقدم بطلب شكوى إلى الجهات المسؤولة التي تتعلق ببرنامج حساب المواطن، أو التواصل من خلال الرقم الخاص بحساب المواطن.
حيث إنه لا يحق للزوج الاستمرار في الحصول على الدعم المالي من برنامج حساب المواطن في حالة إن لم يقم بإنفاقه على أفراد أسرته، وكذلك زوجته.
كما أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية التابعة للمملكة قامت بوضع محاذير تتعلق بوقف دعم حساب المواطن، ومن بينها في حالة إن تم إثبات أن الأب لم يقم بإنفاق حساب المواطن على زوجته وأولاده.
كما أتاح أيضًا برنامج حساب المواطن إمكانية تقديم طلب خاص بها في حساب المواطن، ولكن يجب أن تكون مستوفاة للشروط الموضوعة لبرنامج حساب المواطن للمتزوجة.
هل تستطيع الزوجة التسجيل في حساب المواطن
وبعد أن أوضحنا الإجابة عن سؤال ماذا أفعل إن كان زوجي لا يعطيني من حساب المواطن فإن الكثير من السيدات تتساءل هل يكون بإمكانها التقديم في حساب المواطن كحساب مستقل بعيدًا عن الزوج، هذا ما سوف نقوم بالإجابة عنه من خلال النقاط الآتية:
يمكن أن تقوم المرأة المتزوجة بالفعل التقديم في برنامج حساب المواطن، حيث أوضح المشرفين على البرنامج إمكانية تقديم المتزوجة طلب في حساب المواطن، ولكن يكون ذلك في بعض الحالات.
حيث يجب أن تكون المرأة المتزوجة زوجها فاقد للأهلية، أو تكون متزوجة من رجل غير سعودي الجنسية.
كما وضع برنامج حساب المواطن أيضًا إمكانية التقديم بالنسبة للحالات التي يكون زوجها متغيب عنها، ولا يقوم بالإنفاق عليها، أو تغيب عنها لفترة طويلة، ولم تجد من يعولها.
أن يكون الزوج هجر زوجته لفترة كبيرة، أو يكون الزوج مسجون في أحد القضايا، أو تكون المرأة تابعة لأحد من والديها.
شروط حساب المواطن للنساء
كما قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بوضع بعض الشروط الهامة التي يجب أن تكون متوافرة في المرأة التي ترغب في الاشتراك في برنامج حساب المواطن، ويجب أن تكون تلك الشروط مستوفاة عند التقديم، وتشتمل تلك الشروط على النقاط الآتية:
يجب أن تكون المرأة سعودية الجنسية.
كما يجب أن تكون من الفئات المقيمة داخل حدود المملكة العربية السعودية.
أن يكون لدى المرأة حساب بنكي خاص بها.
كما يجب أن تكون من الفئات المستحقة للحصول على دعم حساب المواطن.
أن تكون ضمن الفئات المُعلن عنها في برنامج حساب المواطن للسيدات المتزوجات.
ويشترط أن تمتلك المرأة كافة الأوراق والمستندات التي تثبت بياناتها ومعلومات التي يتم إدخالها أثناء التقديم.
زوجة مهجورة حساب المواطن
ويحق للزوجة التي هجرها زوجها أن تقوم بتقديم طلب في برنامج حساب المواطن، وسوف يتم النظر في حالة الطلب والموافقة عليه.
ولكن يجب أن تكون المرأة مستوفاة الشروط الموضوعة ضمن آلية التسجيل في برنامج حساب المواطن.
حيث يجب أن تكون سعودية الجنسية، وأن يكون زوجها هجرها لمدة كبيرة لا تقل عن ثلاث سنوات.
وبعد أن أوضحنا لكم أنه يمكن للمرأة التي تشتكي زوجي لا يعطيني من حساب المواطن أن تقوم بتقديم طلب خاص بها، أو تقديم شكوى، وذلك من خلال التواصل مع برنامج حساب المواطن بالعديد من الطرق الموضوعة، ولذلك سوف نوضح الطريقة التي يمكن من خلالها الاشتراك في البرنامج، وهي كالآتي:
يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الذي يتعلق بطلبات برنامج حساب المواطن من هنــا.
بعد ذلك يتم الانتقال إلى كلمة تسجيل جديد.
يتطلب الموقع أن يتم تعبئة مجموعة من البيانات، والتي تشتمل على الآتي:
رقم الهوية الوطنية الخاصة بالزوجة، والتي يشترط أن تكون سارية الصلاحية.
كما يجب تعبئة رقم الجوال.
وأيضًا يجب إدخال تاريخ الميلاد.
سوف يتم استلام رسالة تحتوي على كلمة المرور المؤقتة، التي تتعلق بالدخول إلى البرنامج.
يتم إدخال كلمة المرور المرسلة في رسالة على الهاتف.
بعد ذلك يتم تعبئة البيانات الأخرى التي تتعلق بالسيدة الراغبة في التقديم، والتي تشتمل على الآتي:
البيانات التي تتعلق بالحساب البنكي.
وكذلك البيانات الخاصة بالعنوان والمكان الذي تقيم به.
وأيضًا البيانات التي تتعلق بقيمة الدخل الشهري الذي تحصل عليه المرأة.
يتم إرفاق الأوراق والمستندات اللازمة، والتي يتم من خلالها تأكيد صحة البيانات.
في النهاية يتم الضغط على اختيار تقديم طلب.
وبذلك تكون المرأة قد تمكنت من التسجيل في برنامج حساب المواطن، ويتوجب عليها الانتظار حتى يتم النظر في حالة الطلب.
حاسبة حساب المواطن
ولقد تم إطلاق خدمة حاسبة حساب المواطن، والتي يمكن من خلالها التعرف على قيمة الدعم المقدم من البرنامج إلى الفئات المستحقة، ويمكن الوصول إلى تلك الحاسبة من خلال اتباع الخطوات الآتية:
يتم الدخول إلى حاسبة حساب المواطن التقديرية، وذلك من خلال الضغط هنــا.
بعد ذلك يتم إرفاق كافة المعلومات التي تتعلق بالشخص الراغب في التقديم.
حيث يتم تعبئة قيمة الدخل الشهري الخاص به، وأيضًا حالته الاجتماعية.
وفي حالة إن كان لديه تابعين، أو كانت المرأة تابع لها أبناء، فيتم إدخال أعمارهم وعددهم.
بعد الانتهاء من تعبئة البيانات يتم الضغط على كلمة احسب، والتي من خلالها سوف يتم ظهور مبلغ الاستحقاق من برنامج حساب المواطن.
وهناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها التواصل مع دعم حساب المواطن، حيث يمكن للمرأة الاستفسار عن زوجي لا يعطيني من حساب المواطن فما يمكنها فعله، وذلك من خلال التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء البرنامج، ويتم ذلك من خلال اتباع الطرق الآتية:
يمكن أن يتم الاتصال من خلال رقم الهاتف الموحد الخاص بحساب المواطن وهو 19912.
ولكن يجب أن يتم الاتصال به من يوم الأحد وحتى يوم الخميس، وذلك من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثامنة مساء.
كما يمكن التواصل مع خدمة صوتك مسموع التي أطلقها برنامج حساب المواطن، والتي يمكن من خلالها تقديم الاستفسارات والشكاوى، ويمكن الدخول إليها من هنــا.
بالإضافة إلى إمكانية التواصل ببرنامج حساب المواطن، وذلك عبر الحساب الرسمي الخاص بالبرنامج على تطبيق تويتر، ويمكن الوصول إليه من هنــا.
كما يمكن التواصل أيضًا من خلال بوابة حساب المواطن الإلكترونية، ويمكن الدخول إليها من هنــا.