رقم تليفون شركة بوكينج للسياحة والتي تعتبر زاحدة من بين شركات السياحة الشهيرة، حيث توفر العديد من الخدمات المختلفة للمسافرين ومن بينها خدمات حجز السفر، والفنادق وغيرها من الخدمات الأخرى المختلفة، ولذلك يحتاج الكثير من الأشخاص لمعرفة الرقم الخاص بتلك الشركة، وأهم المعلومات التي تتعلق بها.
محتويات المقال
رقم تليفون شركة بوكينج للسياحة
يبحث الكثير من الأشخاص عن رقم تليفون شركة بوكينج للسياحة والذي يمكن من خلاله الحجز أو الاستفسار عن أي خدمة من الخدمات التي توفرها الشركة، أو يمكن خلاله إلغاء الحجز وغيرها، ويمكن التواصل مع الشركة على تلك الأرقام التالية:
يمكن التواصل مع الرقم الخاص بالشركة الإنجليزية وهو 00966122313001.
كما يمكن التواصل أيضاً مع العملاء في شركة بوكينج العربية، وذلك على الرقم 00966122313081.
رقم بوكينج لإلغاء الحجز السعودية
ويرغب الكثير من الأشخاص في التعرف على رقم شركة بوكينج والذي يمكن من خلاله إلغاء الحجز.
ويمكن التواصل أيضاً مع خدمة العملاء وذلك من أجل إلغاء الحجز.
وايضا الاستفسارات وغيرها من الخدمات الأخرى المختلفة.
حيث يمكن التواصل على هذا الرقم مباشرة والإستعلام عن أي خدمة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة.
وأما عن الرقم الموحد الذي يمكن التواصل من خلاله فهو 8008448510.
خدمة عملاء بوكينج
كما تقدم الشركة أيضًا خدمة العملاء الخاصة بها، والتي توفر كافة الخدمات أمام العملاء، وذلك على مدار الساعة.
حيث تتنوع طرق التواصل مع خدمة العملاء، ومن بينها التواصل من خلال أرقام الهاتف التي يمكن من خلالها التواصل والاستفسار، أو إلغاء الحجز.
كما يمكن أن يتم التواصل من خلال خدمة الدردشة المباشرة والتي تعتبر من الطرق السريعة التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة العملاء.
بالإضافة إلى إمكانية التواصل من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بشركة بوكينج مباشرة، والذي يمكن الوصول إليه مباشرة من خلال الضغط هنـــا.
كيفية الحجز من شركة Booking
وتعتبر شركة بوكينج هي واحدة من بين الشركات التي تساعد العملاء من كافة أنحاء العالم على اختيار الواجهة التي يمكنهم السفر إليها، والتمتع بالحجز المباشر، وذلك من خلال الموقع الرسمي الخاص بالشركة، ويمكن التعرف على خطوات الحجز من خلال الشركة وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
يتم الدخول إلى موقع بوكينج مباشرة، وذلك من خلال الضغط هنــــا.
يتوجب على المستخدم أن يقوم بالتسجيل في الموقع في البداية.
يتم تعبئة الخانة التي تتعلق بعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم.
يمكن أن يتم اختيار التسجيل سواء بالبريد الإلكتروني عبر جوجل، أو من خلال حساب الفيس بوك، أو عن طريق الجوال.
بعد ذلك يتم الدخول إلى خدمة الطيران، ويتم تحديد مواعيد الرحلات.
وبعدها يتم تحديد الحجز الذي يرغب به المستخدم.
تغيير حجز في شركة بوكينج
ومن بين الخدمات المتاحة في شركة بوكينج أيضًا، هي خدمة تعديل الحجز في الشركة، وذلك من خلال الرسالة المتعلقة بتأكيد الحجز، حيث يمكن أن يقوم المستخدم بإضافة العديد من التغييرات المختلفة على الحجز، ومن بين تلك الأمور التي يمكن تغييرها الآتي:
يمكن للعميل أن يقوم بالعمل على تغيير الوقت الخاص بالمغادرة وأيضًا وقت الوصول.
كما يمكن أن يقوم بتغيير التاريخ.
وأيضًا يمكنه أن يقوم بإلغاء تأكيد الحجز بشكل نهائي.
بالإضافة إلى خدمة تغيير التفاصيل التي تتعلق بالضيف.
وأيضًا تعديل البيانات التي تتعلق بالنوع الخاص بالسرير.
وأيضًا تعديل البيانات التي تخص بطاقة الائتمان.
وإمكانية التغيير على الوجبات من خلال إضافة وجبة، تغيير أيضًا الغرفة.
وبعد أن يقوم المستخدم بإضافة كافة التعديلات التي يرغب بها، يتم الضغط على إرسال الطلب.
هل يمكن إلغاء الحجز عبر بوكينج
تعتبر خدمة إلغاء الحجز هي واحدة من بين الخدمات التي أطلقتها شركة بوكينج أيضًا.
حيث إنها توفر أمام العملاء إمكانية الإلغاء، وذلك من خلال رقم الهاتف المجاني.
مع العلم أنه يمكن أن يتم إلغاء الحجز مباشرة، وذلك عن طريق التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء التابعين إلى الشركة.
رسوم إلغاء الحجز من بوكينج
ومن بين الأمور التي يرغب الكثير بمعرفتها، هي قيمة الرسوم التي يتم دفعها في حالة الرغبة في إلغاء الحجز.
ولكن يجب العلم أن إلغاء الحجز المجاني، لن يتم فيه فرض أي نوع من الرسوم على المستخدم.
ولكن في بعض الحالات التي تكون قد انتهت بها الفترة الخاصة بالإلغاء المجاني، فإنه في تلك الحالة يتوجب على المستخدم أن يقوم بدفع قيمة الرسوم الخاصة بالإلغاء.
مع العلم أن قيمة الرسوم تختلف من حالة إلى أخرى، وذلك على حسب العديد من المعايير المختلفة.
ومن بينها المكان الذي يقيم به الشخص الراغب في إلغاء الحجز.
وذلك يكون في الحالات أيضًا التي لا تكون قابلة للاسترداد في الحجز.
الاستعلام عن إلغاء الحجز بوكينج
ويمكن الاستعلام عن إلغاء الحجز، وهل تم التمكن من تأكيد عملية الإلغاء بالفعل أم لا، وذلك لأن الشركة تساعد العملاء بالعديد من الطرق المختلفة.
حيث إنه في حالة تأكيد إلغاء الحجز، فإن الشركة سوف تقوم بالتواصل مباشرة مع العميل.
ويتم ذلك عبر إرسال رسالة إلى المستخدم على عنوان البريد الإلكتروني الخاص به.
ويمكن التأكد من ذلك عن طريق الدخول إلى البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، والتوجه إلى الرسائل الواردة.
وسوف يتم التأكد من الإلغاء، وذلك من خلال الرسالة.
أما بالنسبة للفئات التي سبق لها التسجيل من خلال الجوال، فإنه يتم وصول رسالة عبر الهاتف الجوال، والتي تفيد بإلغاء الحجز.
أما في حالة عدم وصول الرسالة أو استلامها على البريد أو الجوال.
فإنه في تلك الحالة يجب على المستخدم أن يتواصل مع خدمة العملاء مباشرة، وإضافة مكان الإقامة، وذلك في مدة أقصاها أربعة وعشرون ساعة.
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا، قدمنا لكم من خلاله رقم تليفون شركة بوكينج للسياحة وأهم المعلومات التي تتعلق بشركة بوكينج، وذلك من خلال مجلة برونزية.
