تعديل طلب انجاز تعرف على الطريقة بالتفصيل من خلال موقع برونزية، حيث تعتبر خدكة طلب من انجاز هي واحدة من بين الخدمات الإلكترونية المتاحة في المملكة العربية السعودية، حيث تعتبر منصة إنجاز من المنصات التابعة لوزارة الخارجية السعودية، وهناك الكثير من الخدمات التي يتم الحصول عليها من خلال تلك الخدمة، ومن خلال السطور القادمة سوف نوضح لكم كيفية تعديل طلب انجاز بالخطوات، وأيضًا كيفية إلغائه.

تعديل طلب انجاز

تعتبر خدمة تعديل طلب انجاز هي واحدة من بين الخدمات الإلكترونية المتاحة أمام المواطن السعودي، وكذلك المقيم، وحتى بعد القيام بدفع الرسوم، فإنه يمكن عمل التعديل على الطلب، ويتم ذلك من خلال إتباع الخطوات الآتية:

  1. يتم الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة إنجاز، وذلك من خلال الضغط هنــــــا.
  2. يتم تعبئة الخانات الموجودة على الصفحة الرئيسية، والتي تبدأ باسم المستخدم.
  3. بعد ذلك يتم تعبئة كلمة المرور، ويليها تعبئة خانة رمز الصورة، والتي تكون عبارة عن مجموعة من الأرقام الموجودة على الشاشة، والتي تتطلب نقلقها بشكل صحيح.
  4. يتم الضغط على كلمة دخول، وبعدها سوف يتم التحويل إلى الصفحة الخاصة بالمستخدم.
  5. بعد ذلك يتم اختيار الطلب الذي يرغب المستخدم في عمل التعديل له.
  6. يتم التحويل إلى نافذة الطلب، ويمكن للمستخدم أن يقوم بإجراء بعض التعديلات عليها.
  7. ولكن لا يمكن التعديل على جواز السفر، ولا على الرقم الخاص بالتأشيرة.
  8. وبعد ذلك يتم الضغط على كلمة حفظ التعديلات.
  9. وبذلك يكون المستخدم قد تمكن من تعديل طلب انجاز بشكل سريع.

تقديم طلب انجاز

والكثير يبحث عن الطريقة التي يتم من خلالها التقديم على طلب إنجاز، وهي واحدة من بين الخدمات المتميزة، وتكون طريقة عمل طلب من إنجاز بهذه الخطوات الآتية:

  1. يتم الدخول على الرابط الخاص بمنصة إنجاز، وذلك من خلال الضغط هنــــــا.
  2. بعد ذلك يتم تعبئة البيانات الموجودة على الشاشة الرئيسية، والتي تشتمل على اسم المستخدم وكلمة المرور..
  3. بعد ذلك يقوم المستخدم بوضع الرمز المرئي، وهو الموجود في الصورة.
  4. يتم الضغط على كلمة دخول، وحينها سوف يتم التحويل إلى النافذة الرئيسية الخاصة بإنجاز.
  5. يتم الضغط على كلمة أفراد الموجودة على النافذة، وبعدها يتم الضغط على كلمة خدمات التأشيرات.
  6. بعد ذلك يتم الضغط على كلمة طلب الحصول على تأشيرة الدخول إلى المملكة.
  7. وبعدها يقوم المستخدم باختيار طلب جديد.
  8. سوف يتطلب الموقع تعبئة البيانات الخاصة بالمستخدم، ولا بد من إضافة صورة شخصية له.
  9. والتي يتم اختيارها مثل صورة جواز السفر، أي تكون بخلفية بيضاء اللون.
  10. ويتم تعبئة الاسم باللغة العربية، ويليها الخانة التالية باللغة الإنجليزية، ويليها تعبئة رقم جواز السفر.
  11. كما يجب إضافة تاريخ صدور الجواز، وأيضًا تاريخ انتهائه، ومع مراعاة إضافة البيانات بشكل صحيح.
  12. يتم تعبئة تاريخ الميلاد، ويليها المكان الذي ولد به المستخدم، يجب أن تكون البيانات نفسها الموجودة في جواز السفر.
  13. وبعدها يتم تعبئة رقم الهوية الوطنية، والديانة والجنسية، والنوع، وغيرها من البيانات الشخصية.
  14. يتم تعبئة الخانة المخصصة للمهنة، ويليها المؤهل وبيانات التأشيرة مثل نوعها ورقمها.
  15. كما يتم تعبئة البيانات الخاصة بالجهة التي تطلب الاستقدام، والرقم الخاص بالإقامة المتعلقة بالفرد، وعنوانه، ورقم الهاتف المحمول.
  16. وبعد تحديد كافة البيانات المتعلقة بالطلب، مثل عدد مرات الدخول، ومدة الصلاحية، والغرض من الإقامة يتم كتابة الرمز المرئي.
  17. سوف يتم ظهور الرقم الخاص بالطلب، وفي تلك الحالة لا بد من سداد الرسوم الخاصة له.

الاستعلام عن طلب إنجاز

ويمكن الاستعلام عن طلب إنجاز من خلال الدخول إلى منصة إنجاز، والتعرف على كافة المعلومات المتعلقة بالطلب، ويتم ذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

  1. يتم الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بإنجاز من خلال الضغط هنـــــا.
  2. يتم التوجه إلى الاستعلام، ويليها الدخول على نوع الطلب.
  3. يقوم المستخدم بتعبئة الرقم الخاص بالطلب.
  4. بعد ذلك يتم تعبئة الرقم الخاص بالجواز.
  5. بعدها يتم العمل على إدخال الرمز المرئي الموجود على الشاشة.
  6. بعدها يقوم المستخدم بالضغط على كلمة استعلام.
  7. سوف يتم ظهور نافذة تحتوي على كافة المعلومات الموجودة المتعلقة بالطلب.
  8. وبالتالي يكون المستخدم قد تمكن من الاستعلام عن طلب في إنجاز.

خطوات تعديل الصورة في طلب انجاز

كما يمكن للمستخدم أن يقوم بإجراء بعض التعديلات على الصورة في طلب إنجاز، وهي واحدة من بين الأمور التي يحتاج إليها الكثير، وتتم من خلال إتباع تلك الخطوات الآتية:

  1. يتم الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بإنجاز.
  2. يتم تعبئة بيانات الدخول والتي تشتمل على الاسم وكلمة المرور.
  3. يتم تعبئة خانة الرمز المرئي، ويتم الضغط على دخول.
  4. يقوم المستخدم بالدخول على الطلبات، ومن خلال تلك النافذة يتم اختيار الطلب المراد تعديل صورته.
  5. يتم الضغط عليها، وهنا يقوم بالضغط على كلمة تعديل.
  6. سوف تظهر نافذة جديدة تحتوي على كافة البيانات الموجودة في الطلب، ومن بينها الصورة.
  7. يتم الضغط على الصورة وتعديلها على حسب الرغبة، أو إعادة إضافة صورة.
  8. وبعد الانتهاء يتم حفظ التعديلات على الطلب.

تعديل طلب زيارة عائلية

ويمكن العمل على تعديل طلب الزيارة العائلية من خلال منصة إنجاز، وذلك في حالة التعرض لحدوث خطأ في تعبئة البيانات، يتم التعديل من خلال الخطوات الآتية:

  1. يتم الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة إنجاز.
  2. يتم تسجيل الدخل بالبيانات الخاصة بالمستخدم.
  3. يقوم المستخدم باختيار الطلب الذي يرغب في التعديل عليه.
  4. بعدها يتم الضغط على كلمة تعديل، والتي يتمكن من خلالها المستخدم من التعديل على الطلب.
  5. بعد ذلك يتم ظهور الطلب مع إمكانية التعديل على كافة البيانات الموجودة به.
  6. يتم تعبئة البيانات المراد تعديلها، وبعدها يتم حفظ الطلب.
  7. يمكن تعديل كافة البيانات مع عدا بيانات جواز السفر والتأشيرة.

إلغاء طلب انجاز واسترداد الرسوم

كما يمكن للمستخدم أن يقوم بإلغاء الطلب الخاص به، سواء كان مواطن سعودي، أو كان من الأشخاص المقيمين داخل المملكة العربية السعودية، كما أنه يحق له أن يقوم باسترداد الرسوم الخاصة به في حالة الإلغاء، ويتم ذلك من خلال تلك الطرق الآتية:

  1. يتم الاتصال على الرقم الخاص بممثلي خدمة العملاء التابعة لمنصة إنجاز، وذلك من خلال هذا الرقم 16161.
  2. يتم التحدث مع خدمة العملاء، وطلب منه إلغاء الطلب الذي تم تقديمه.
  3. يتم إبلاغ خدمة العملاء برقم الطلب، مع مراعاة طلب إسترجاع الرسوم مرة أخرى.
  4. سوف يتم استلام رسالة نصية عبر الهاتف المحمول، وذلك في حالة الموافقة على إلغاء الطلب.
  5. بعدها يتم التواصل مع المستخدم من أجل التوجه إلى المصرف، وذلك من أجل استرداد الرسوم الخاصة بالطلب.
  6. يكون على المستخدم أن يتوجه إلى البنك بطلب دفع الرسوم، وأيضًا طلب استردادها.
  7. يقوم المصرف بمراجعة الطلب من خلال إنجاز، وبعد التأكد من إلغاء طلب العميل، يتمكن من استرداد المبلغ.
  8. حيث يعود المبلغ في حساب العميل في فترة لا تتعدى الخمسة عشر يوم تقريبًا.
  9. كما يمكن الاتصال على رقم آخر في حالة حدوث بعض المشكلات، وهو 92003334 من داخل المملكة العربية السعودية.
  10. وفي حالة إن كان الشخص المقدم على الطلب موجود خارج المملكة، فإنه يمكنه الاتصال على الرقم 0096692003334.

قدمنا لكم من خلال موقع برونزية خطوات تعديل طلب انجاز بالتفصيل، وكيفية تقديم الطلب، وطريقة الاستعلام عن الزيارة العائلية، وكذلك كيفية إلغاء الطلب واسترداد الرسوم.