نظم المعلومات الإدارية تنقسم إلى نوعين، لهذا السبب جئنا لكم الآن لكي نتعرف على النوعين بالتفصيل:
نظم المعلومات الإدارية تبعاً للوظائف
نظم المعلومات الإدارية تكون عبارة عن مجموعة متنوعة من الإجراءات والأنظمة التي تعتمد على جمع المعلومات من مختلف المصادر، وينقسم هذا القسم إلى ما يلي:
نظم معلومات المحاسبة
تعتبر نظم معلومات المحاسبة من أبرز الطرق التي تقوم الشركات باستعمالها في جمع معلوماتها المادية.
بالإضافة إلى القيام بتخزينها حتى يتم إدارتها ومعالجتها والإبلاغ عنها للاستشاريين والمحاسبين ومحللين الأعمال والمراجعين ووكالات الضرائب.
وذلك من خلال استعمال الأنظمة والأدوات التي تم تصميمها لكي يتم تلبية الغرض منها.
لهذا السبب يجب على الشركات أن تتوخى الحذر عند استعمال هذه الأنظمة والتأكد من عدم تواجد أي أخطاء أو نقاط ضعف بها.
وتظهر وظيفة نظم معلومات المحاسبة في أنها تساهم في تدفق جمع البيانات التي يكون لها علاقة بالبيانات المالية الخاصة بالشركة سواء كانت تقارير أو ضرائب.
كما أن نظم المعلومات تقوم بالحد من الحواجز المتواجدة أمام الشركات
التي تهدف إلى تبسيط عملياتها مع القيام بحفاظها على قدرتها التنافسية.
وذلك الأمر يتم مع نظم المعلومات المحاسبة، وذلك لأنها تعتمد على تقديم صورة واضحة لكل مجالات التقصير بالأعمال.
أو القيام بتوضيح مجالات التحسن المتواجدة بها.
كما أنها تساعد في عملية تتبع رأس المال.
بالإضافة إلى أنها تعزز من لغة المستثمرين بضمان دقة المعلومات المالية والشفافية.
نظم معلومات التسويق والمبيعات
تعتبر نظم معلومات التسويق والمبيعات من أهم النظم المسؤولة عن القيام بجمع بيانات التسويق.
والقيام بتحليلها وتخزينها وتوزيعها على كافة المدراء تبعاً لاحتياجاتهم بفترات منتظمة.
حيث يعتمد هذا النظام على فهم جميع الاحتياجات التسويقية.
لهذا السبب يجب أن يتم القيام بالعمل على جمع المعلومات من مختلف المصادر الداخلية بشكل مستمر ومخصصة.
بالإضافة إلى عمل المسح المناسب إلى البيئة، والقيام بعمل بحوث التسويق.
ومن الجدير بالذكر هو أن نظم معلومات التسويق والمبيعات تعتمد على ما يلي:
التحليل البيئي عن طريق متابعة القوى الاجتماعية والاقتصادية والديموغرافية والتكنولوجية والقانونية بطريقة منتظمة حتى لا يحدث تهديد على إحدى عمليات الشركة.
تعتمد أيضاً على جمع المعلومات من المصادر الداخلية بشكل مستمر عن طريق تكوين قاعدة معلومات للمبيعات، والقيام بتخصيصها للعملاء والمنتجات.
جمع المعلومات من المصادر الداخلية بشكل مخصص من خلال استعمال معلومات العملاء والتكاليف التي يكون لها علاقة بأهداف معينة كالذهاب للتعرف على تأثير زيادة الأسعار على المبيعات والمنتجات.
عمل بحوث التسويق التي تعتمد على توفير بيانات تساهم في تصميم مزيج تسويقي يتناسب مع كل مكونات السوق.
نظم معلومات التصنيع والعمليات
نظم معلومات التصنيع والعمليات تكون عبارة عن مجموعة من الأنظمة التي يتم استعمالها في إدارة كافة عمليات التصنيع.
وذلك بهدف العمل على مضاعفة الكفاءة، حيث تقوم هذه النظم بتوفير الكثير من المميزات مثل إدارة الوقت، والتمكن من تحليل الجودة والأداء.
فهي تقوم بمراقبة عمليات الإنتاج، والقيام بتطويرها بهدف تحسين الكفاءة المطلوبة لإنتاج المنتجات التي تكون جودتها جيدة وبسعر قليل.
لهذا تعتبر إدارة الجودة الشاملة من أبرز الأمثلة على نظم معلومات التصنيع والعمليات.
نظم معلومات الموارد البشرية
هي عبارة عن برامج تستعمل في كتابة المعلومات التي يكون لها علاقة بنظام الموارد البشرية، والقيام بتتبعها والتعرف على كشوفات المرتبات والمحاسبة والإدارة في الشركة.
ومن الجدير بالذكر هو أن النظم التي تتمكن الشركات من إتباعها متعددة، وذلك لأن كل نظام يكون له قدراته الخاصة والتي تختلف عن غيره من الأنظمة.
لهذا السبب يجب على الشركة أن تختار المناسب لها.
وفي الغالب يتم القيام باختيار النظام الأفضل أثناء عشر سنوات.
لكن يجب أن يتم مراعاة مجموعة من الاعتبارات عند القيام باختيار نظام الأعمال.
نظم المعلومات الإدارية تبعاً للمستوى
تعتبر نظم المعلومات الإدارية من العوامل المسؤولة عن نمو الشركات والأعمال مثل دورها بالتجارة الإلكترونية التي ساعدت على عمل نقلة كبيرة بمجال التجارة بسبب زيادة الكفاءات والإمكانات، كما أنها أثرت في العديد من القطاعات الأخرى مثل استعمالها في تكوين التقارير والحصول على المعلومات اللازمة، وينقسم هذا النوع إلى ما يلي:
نظم دعم القرارات
يستعمل هذا النوع بواسطة مدراء الأعمال الصغيرة وذلك عن طريق استعمال تقارير تعمل على دعم تخطيط العمليات والقرارات التي تستعمل في حل المشكلات.
كما أنه يكون عبارة عن نظام يستخدم في مساعدة الأعمال التجارية في صنع القرارات التي تكون بحاجة إلى الكثير من الإجراءات.
كما أن نظم دعم القرارات تكون عبارة عن نظام خاص بمساعدة الإدارة العليا والمتوسطة من جميع البيانات التي تساهم في حل المشكلات وتحليلها.
ومن الممكن أن يكون هذا النظام محوسب بشكل كامل أو مدعوم من البشر أو يجمع بين الاثنين معاً.
نظم الدعم التنفيذي
نظم الدعم التنفيذي تعتبر من أبرز الأدوات التي تساعد في عمل التقارير من المعلومات المتواجدة.
وذلك حتى يقوم المدراء التنفيذيين من استعمال هذه المعلومات في الوصول للتقارير القادمة من كل الأقسام المتواجدة بمستويات الشركة.
حيث تقوم أدوات نظم الدعم التنفيذي بتوفير الكثير من أدوات التحليل التي تساهم في اتخاذ القرارات.
لهذا السبب يعتبر نظم الدعم التنفيذي من البرامج التي تسمح بتحويل المؤسسة لتقارير يمكن أن يتم الوصول لها تبعاً للمستوى التنفيذي.
والتي تساهم في اتخاذ القرارات الغير روتينية بالإضافة إلى تحديد الاتجاهات طويلة الأمد بالتخطيط الاستراتيجي.
كما أنها تساعد في توضيح اتجاهات السوق وتفضيلاته.
والقيام بتقييم الأداء عن طريق استعمال أدوات التحليل وأدوات تقييم الأداء.
نظم التقارير الإدارية
هذه النظم تعمل على دعم أنظمة البيانات في كل مستويات الإدارة المتنوعة.
حيث تظهر مهمتها في القيام بتوفير تقارير روتينية وتوضيحية تعتمد على الأنشطة الحالية والسابقة بدل من القيام بتقديم توقعات مستقبلية.
فهي تعمل على تقديم أنواع من البيانات يحتاج لها المدراء خلال قيامهم بإدارة الأعمال.
كما أنها تستعمل في تقييم أداء المدراء والمنظمات والموظفين بالمستوى الأدنى.
نظم قواعد المعرفة
هذا النوع يعتمد على المعرفة، وهو يكون عبارة عن برنامج كمبيوتر يظهر دوره في استعمال قاعدة مركزية لكي يتم حل المشاكل المعقدة.
فهو عبارة عن نظام مكون من جزأين الجزء الأول يكون قاعدة البيانات والتي تحتوي على الحقائق.
لكن الجزء الثاني يكون قاعدة الاستدلال والتي تسمح باستنتاج المعرفة الجديدة.
فمن الجدير بالذكر هو أن نظم قواعد المعرفة ترمز إلى بنية النظام التي يكون المعرفة مثل الأنظمة الخبيرة.
أسئلة شائعة
ما هي وظائف نظم المعلومات الادارية؟
مديرين قواعد البيانات، محللين نظم معلومات، مديرين مشاريع نظم معلومات، مديرين مراكز معلومات، مصممي نظم معلومات، مديرين تطبيقات الأعمال الإلكترونية، مستشارين نظم معلومات.
ما هي مكونات نظم المعلومات الادارية؟
نظم المعلومات الإدارية تتكون من أجهزة وشبكات، البرمجيات، قواعد البيانات، الإجراءات، الموارد البشرية.
هل يوجد نقابة لخريجي نظم المعلومات الادارية؟
بعدما يتخرج الطالب يتم تقييده في نقابة التجاريين وذلك تبعاً لقرار النقابة التي تم إصداره في اليوم الرابع والعشرين من شهر أبريل سنة ٢٠٠٥ ميلادياً.
