الاستعلام عن سمة برسالة نصية تعرف على الطريقة من خلال موقع برونزية، حيث يبحث الكثير من الأشخاص عن طريقة الاستعلام عن خدمة سمة من خلال رسالة نصية والتي تعد واحدة من بين الخدمات المتميزة التي تم إطلاقها من قبل شركة سمة التابعة للمملكة العربية السعودية، ومن خلال السطور القادمة سوف نستعرض لكم خطوات الاستعلام، وكافة المعلومات المتعلقة بالخدمة.

الاستعلام عن سمة برسالة نصية

تعد خدمات سمة هي واحدة من بين الخدمات المتميزة، والتي تعتبر واحدة من أكبر الشركات في الشرق الأوسط بشكل عام، حيث إنها تتيح أمام المواطنين كافة الخدمات الائتمانية المختلفة، وتكون طريقة الاستعلام كالآتي:

  1. يتم إرسال رسالة نصية قصيرة على الرقم الخاص بخدمة سمة وهو الرقم الموحد التابع للخدمة 5100001.
  2. سوف يتم التواصل مع خدمة العملاء مباشرة من خلال هذا الرقم.
  3. ويعتبر ذلك الرقم هو من الأرقام التي يتم من خلالها التعرف على المديونيات.
  4. سوف يتم ظهور كافة المعلومات الائتمانية التي تتعلق بسمة.
  5. كما أنه سوف يتم ظهور كافة عمليات السحب والإيداع التي تم عملها مؤخرًا، وذلك في المعاملات الأخيرة في بعض المصارف السعودية.
  6. بذلك يكون العميل قد تمكن من الاسعلام عن سمة من خلال رسالة نصية.

دخول سمة

ويمكن القيام بالدخول إلى الحساب الخاص بسمة، وذلك من خلال بعض الخطوات البسيطة التي يكون على العميل فقط إتباعها، والتي تتمثل في النقاط الآتية:

  1. يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بنظام سمة وذلك من خلال الضغط هنــــــا.
  2. يقوم المستخدم بالنقر على كلمة دخول.
  3. بعدها يقوم بالعمل على تحديد النوع الخاص بالتسجيل، والذي يتنوع ما بين الأفراد أو الشركات أو الأعضاء.
  4. بعد التحديد يتم التحويل إلى النافذة التي يتطلب من خلالها تعبئة بيانات المستخدم.
  5. يتم تعبئة رقم الهوية الوطنية، ويليها الضغط على كلمة التالي.
  6. بعدها يتم تعبئة باقي البيانات التي يطلبها الموقع، وبعد الانتهاء يتم الضغط على كلمة دخول.
  7. وبذلك يتم الدخول إلى حساب سمة الخاص بالمستخدم.

التسجيل في سمة

والكثير من العملاء يبحثون عن الطريقة التي يمكن من خلالها التسجيل في سمة، والتي تعد واحدة من الأمور التي تتيح أمام العملاء التمتع بكافة الخدمات التي تقدمها الشركة، ويتم التسجيل من خلال إتباع الخطوات الآتية:

  1. يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بنظام سمة، وذلك من خلال الضغط هنـــا.
  2. يتم الضغط على كلمة الدخول إلى سمة، ومن ثم يتم اختيار الأفراد أو الشركات
  3. بعد ذلك يتم تعبئة الخانة المخصصة لكلمة ما هو رقم هويتك، مع مراعاة أن يتم كتابه بشكل صحيح.
  4. يتم الضغط على كلمة التالي، ويليها تعبئة كافة البيانات الخاصة بالفرد.
  5. وبعد الانتهاء من تعبئة كافة البيانات يتم الضغط على كلمة إرسال.
  6. وسوف يتم ظهور كلمة تأكيد، وهنا يتم الضغط عليها مباشرة.
  7. سوف يتم استلام رسالة قصيرة عبر الهاتف المحمول الذي تم إضافته أثناء التسجيل من أجل التأكيد.
  8. وبعدها يتم تعبئة رمز التأكيد، وبذلك يكون المستخدم قد تمكن من تعبئة كافة البيانات، وبالتالي التسجيل في سمة.

التسجيل في سمة من الجوال

ويمكن للمستخدم أن يقوم بالتسجيل في نظام سمة من خلال الهاتف، أي أنه يتم التسجيل من خلال الرسائل النصية القصيرة، ويتم ذلك من خلال إتباع الخطوات الآتية:

  1. يتم إرسال رسالة نصية على رقم الهاتف الخاص بخدمة سمة وذلك من خلال هذا الرقم 510001.
  2. بعد ذلك سوف يتم استلام رسالة نصية على الرقم الذي تم ارسال الرسالة من خلاله.
  3. وتحتوي تلك الرسالة على العديد من الخيارات الخاصة بالتفعيل.
  4. سوف تحتوي أيضًا تلك الرسالة على رقم المرور، والذي يتم التسجيل من خلاله.
  5. يتم تعبئة رقم الهوية الوطنية، ويليها كلمة المرور التي تم استلامها عبر الهاتف.
  6. وفي حالة إن لم يتمكن المستخدم من الوصول إلى رقم الهاتف المسجل عليه الحساب بالبيانات.
  7. فإنه في تلك الحالة يطلب أن يذهب العميل إلى الفرع مباشرة، كما أنه عليه التحدث مع خدمة العملاء من أجل معرفة سبب العطل.

شروط التسجيل في سمة

وهناك العديد من الشروط المختلفة التي يجب أن تكون متوافرة في المستخدمين الراغبين في التسجيل في سمة، حيث إنه في حال عدم توافر تلك الشروط، لا يستطيع المستخدم التسجيل، ومن بين تلك الشروط الآتي:

  1. لا بد من أن يكون للمستخدم حساب جاري في بعض البنوك التابعة للمملكة العربية السعودية.
  2. بالإضافة لأنه يشترط أن يكون لديه البطاقة الائتمانية، والتي تكون جارية من البنوك التابعة للمملكة.
  3. تسديد القيمة المالية التي تكون تابعة لبعض الخدمات المختلفة، مع العلم أن التسجيل يتم بشكل مجاني، وبعض الخدمات المختلفة.

الاستعلام بالسجل المدني في سمة

كما أنه يمكن للمستخدم أيضًا أن يقوم بالاستعلام من خلال رقم السجل المدني الخاص به، وهي واحدة من بين الطرق الخاصة بالتسجيل والاستعلام التي وفرها موقع سمة، ويتم ذلك من خلال إتباع النقاط الآتية:

  1. يتم الدخول عبر الموقع الإلكتروني الخاص بسمة، وذلك من خلال الضغط هنا.
  2. بعد ذلك يتم الضغط على كلمة دخول، واختيار الفئة سواء أفراد أو أعضاء.
  3. بعدها يتم التحويل إلى نافذة تحتوي على خانة تطلب وضع بها رقم الهوية، أو السجل المدني.
  4. يتم تعبئة السجل المدني، ويتم الضغط على كلمة التالي.
  5. يقوم المستخدم بالعمل على متابعة كافة البيانات التي يطلبها الموقع.
  6. سوف يتم استلام رسالة عبر الهاتف المحمول، والتي تحتوي على رقم المرور.
  7. يتم تعبئة الكلمة التي تم استلامها، واستكمال باقي البيانات الخاصة بالتسجيل.
  8. بعدها سوف يتم ظهور اكافة التقارير الائتمانية المختلفة، ويمكن للمستخدم أن يقم بطباعتها في حالة الرغبة في ذلك.

تحميل تطبيق سمة

ولقد تم إطلاق تطبيق سمة، وذلك حتى يسهل على المواطنين أن يقوموا بالدخول إلى الخدمة، أو التسجيل بها من خلال الهاتف المحمول، ويتم الحصول على التطبيق من خلال إتباع الخطوات الآتية:

تحميل سمة للاندرويد

  1. يتم الدخول إلى الرابط الخاص بتحميل تطبيق سمتي من خلال الضغط هنـا.
  2. أو من الممكن أن يقوم المستخدم بكتابة سمتي في مربع البحث الخاص بمتجر جوجل بلاي.
  3. يتم النقر على كلمة تثبيت، وبعدها يتم الانتظار بضع ثوان لحين الاكتمال.
  4. وبعد التنزيل يتم فتح التطبيق والعمل على التسجيل بالطريقة الخاصة بذلك والتي ذكرناها لكم في الفقرات السابقة.

تحميل تطبيق سمة للآيفون

  1. كما أنه تم إطلاق تطبيق سمة حتى يتوافق مع الأجهزة التابعة لشركة آبل، ومن بينها أجهزة الآيفوم والآيباد.
  2. حيث إن التطبيق متوفر على متجر أب ستور ويمكن الحصول عليه من خلال البحث مباشرة في مربع البحث.
  3. أو التوجه إلى الرابط الخاص بالتحميل للتطبيق بشكل مباشر، وذلك من خلال النقر هنـــــا.
  4. بعد ذلك يتم تثبيت التطبيق، من خلال النقر على كلمة تثبيت، والانتظار لبضع ثوان حتى يتم الانتهاء من التحميل.
  5. في النهاية يقوم المستخدم بفتح التطبيق والتسجيل في سمة.

وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا عن الاستعلام عن سمة برسالة نصية وكيفية التسجيل بها، وغيرها من المعلومات المتعلقة بسمة، ونتمنى أن يكون به الإحابة عن كافة التساؤلات المتعلقة بسمة.