الذكاء العاطفى......للدكتور/ أحمد شلتوت
انت غير مسجل في المنتدى تعرف على المزيد ..سجل الان من هنا

مجلس البرونزية قسم خاص لعرض المواضيع العامة والتي ليس لها تصنيف بالمنتدى البرونزية




الذكاء العاطفى......للدكتور/ أحمد شلتوت
 

جديد مواضيع قسم مجلس البرونزية
إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
=

صور بلاك بيري - برودكاست - برامج - العاب - رسائل جديدة
 
قديم 08-02-2012, 01:39 AM   المشاركة رقم: 1
المعلومات

salma fawzy

برونزية جديدة

البيانات
التسجيل: May 2012
العضوية: 1313065
المشاركات: 8 [+]
بمعدل : 0.01 يوميا
اخر زياره : [+]
معدل التقييم:
نقاط التقييم: 10






 

 
 


1900 الذكاء العاطفى......للدكتور/ أحمد شلتوت



ملخص محاضرت (الذكاء العاطفى) التى قام بتقديمها الدكتور/احمد شلتوت
Dr. Ahmed Shaltout, DBA Boston university
الخبير و الاستشاري الاقليمي لتنميه الموارد البشريه
· ماذا أملك من قدرات ؟
· ماهية الذكاء العاطفي.
· من هو الشخص الناجح؟
· أهمية دراسة الذكاء العاطفي.
· الذكاء العاطفي يمكن تعلمهواكتسابه.
· الحاجة إلىإستراتيجية الناس الأذكياء
· خمس مهارات وجدانية
· كن مستعدا لتحسين مهارات الذكاء ..
· إستراتيجية فكر بذكاء .....إستراتيجية كن ذكيا .

أهداف الدورة :
1) إكساب المتدرب قدر من قدر مرتفع من الذكاء العاطفيبالإضافة للذكاء العقلي الذي يرتبط بالنجاح الأكاديمي وتحصيل العلم والمعلوماتوغيرها من المهارات الفكرية والذهنية التي تقيسها مقاييس الذكاء التقليدية.
2) إدراك المتدرب لدوافعه الشخصية بما في ذلك الوعي بمختلف المشاعر الإنسانية.
3) زرع الثقة في نفس.
4) النظر للحياة بتفاؤل وإيجابية.
5) التخلص من مشاعرالغضب والضيق التي تصيب اغلب الناس في فترات قصير بسبب ما يتسمون به من عقلانيةوحنكة.
6) القدرة العالية على التحكم في تقلبات الانفعالية، مع توظيف المشاعروالعواطف لما فيه الصالح الشخصي دون تضحية بصالح الآخرين.
7) التفهم الجيد لكلالآمال و آلالام ومن ثم توسيع فرص النجاح والتفوق وتكوين علاقات إنسانية فعالةبالآخرين.






مفهوم الذكاء وأنواعه :
لقد اقتصر مفهومالذكاء لدى العديد من الباحثين والعامة , لفترة من الزمن على المجال المعرفي والذييشير الى مجموعة من القدرات المعرفية كالتفكير المجرد , والاستدلال, والحكم ,والذاكرة ,و قد عرّفهدافيد ويكسلر 1940 (David Wechsler)بالقدرة الشاملة على التصرف وعلىالتفكير بعقلانية وعلى التعامل مع البيئة المحيطة بفاعلية. وتحدث كذلك عن عناصرعقلية وغير عقلية المعنية بالعوامل العاطفية والشخصية والاجتماعية.


وقد حدد أخيرا أنواع عديدة منالذكاء :
§ الذكاء العقلي/ المنطقي/ الحسابي / التحليلي
§ الذكاء المكاني/ البصري
§ الذكاء الحركي/ الحسي
§ (الذكاء اللغوي (اللفظى
§ الذكاء الموسيقي-الإيقاعي
§ الذكاء الاجتماعي (الخاص بالتعاملمع الآخرين)
§ الذكاء العاطفي.. الذكاء الانفعالي الذاتي(الشخصي)
الذكاء العاطفي:هو ما يهمنا هنا وهو أهم محرك لبقية أنواعالذكاء وتطوير هذا الذكاء( العاطفي ) كفيل بأن يـُنجح ويميز أنواع الذكاء الأخرىالتي نمتلكها, فقد أثبتت الأبحاث أن سعادة الإنسان ونجاحه في الحياة يرجع إلىمستوىالذكاء العاطفي الذي يتمتع به ,وليس إلى مستوى ذكائه العقلي .

أهمية الذكاء العاطفي؟

اليوم أصبح الذكاءالعاطفي جزء مهم من فلسفة أي مؤسسة في تدريب أفرادها لأن الذكاء العاطفي يُعلمالناس كيف يعملون معاً للوصول إلى هدف مشترك . فكل مهنة تحتاج إلى جانب من جوانب الذكاء العاطفي أكثر منالجوانب الأخرى . والارتقاء في جانب من جوانب الذكاء العاطفي يؤدي إلى الارتقاء فيالجوانب الأخرى .حيث يوجد في الذكاء العاطفي نقطة انطلاق إذا وصل إليها الإنسانارتفع أداؤه بشكل هائل .


يمكننا أن نقول أن الذكاء العاطفي :
v هو قدرة الإنسان على التعامل الإيجابي مع نفسهومع الآخرين بحيث يحقق أكبر قدر من السعادة لنفسه ولمنحوله.
v القدرة علىالتعرف على شعورنا الشخصي وشعور الآخرين، وذلك لتحفيز أنفســـنا، ولإدارة عاطفتنابشكـل سلـيم في عــلاقتــنا مع الآخرين .
v الذكاء العاطفي هو كأنك تجعل من نفسك رقيب عليك!!. أي أنيصبح لديك مدرب داخلي يفحص أقوالك وردود أفعالك ويساعدك أن تكون ردود أفعالك أفضلفي المرة التالية. وهو لا ينتقدك أو يلومك وإنما يشجعك على مزيد من التطوير فيالتعامل مع نفسك ومع الآخرين.
v الذكاء العاطفي هو القدرة على فهم الانفعالات، ومعرفتها،والتمييز بينها، والقدرة على ضبطها والتعامل معهابإيجابية.

ما هي سمات الذكيعاطفياً؟

الشخصالذي يتسم بدرجة عالية من الذكاء الوجداني، يتصف بقدرات ومهارات تمكنه منأن:
- يتعاطف معالآخرين خاصة في أوقات ضيقهم.
- يسهل عليه تكوين الأصدقاء والمحافظة عليهم.
- يتحكم في الانفعالاتوالتقلبات الوجدانية.
- يعبر عن المشاعر والأحاسيس بسهولة.
- يتفهم المشكلات بين الأشخاص و يحل الخلافات بينهمبيسر.
- يحترم الآخرينويقدرهم.
- يظهر درجةعالية من الود والمودة في تعاملاته مع الناس.
- يحقق الحب والتقدير من الذين يعرفونه .
- يتفهم مشاعر الآخرينودوافعهم ويستطيع أن ينظر للأمور من وجهات نظرهم.
- يميل للاستقلال في الرأي والحكم وفهمالأمور.
- يتكيف للمواقفالاجتماعية الجديدة بسهولة.
- يواجه المواقف الصعبة بثقة.
- يشعر بالراحة في المواقف الحميمية التي تتطلبتبادل المشاعر والمودة.
- يستطيع أن يتصدى للأخطاء والامتهان الخارجي.

هل يمكن تنمية الذكاء العقلي ؟

من المفرح والمفيد أن الذكاء العاطفي يختلف عنالذكاء العقلي , في حين أن الثاني لا يمكن تنميته إلا ضمن حدود ضيقة جداً والى حدمعين , أما الذكاء العاطفي هو عبارة عن مهارات يمكن تعلمها وتنميتها من السنواتالأولى وحتى سنوات متقدمة من العمر .




ولذا عليك أن تعرف كيف تتكيف مع الناس بطريقة جديدة ومختلفة وذلك راجعللأسباب التالية :
· مختلف أنواع الناس الذين تتعامل معهم يوميا يمتدحون قدرتكعلى المرونة والتكيف في أثناء اتصالك بهم وتعاملك معهم ..
· الضغط المتواصل والإرهاق يجعلانك متعبا وسريعالتهيج . والغضب , لا تحس بالهدوء ولا بالقدرة على التفكير المنظم.
· يعتقد عدد كبير منالموظفين أن سيطرتهم على عملهم وعلى أمور حياتهم اليومية أقل مما كانت عليه فيمامضى , وهم يشتكون ويعبرون عن تشاؤمهم من المستقبل .
· بدلا من الانتظار لتتعلم مثل هذه المهارات منمثلك الأعلى من احد أفراد العائلة , هناك الكثير من المؤسسات التي تعلم الناس كيفيتصلون ويتعاملون مع زملائهم ومعارفهم وعملائهم باحترام .



الآن نبدأ بالرحلة كيف نصلإلى الذكاء عاطفي
قيم تفكيركالعاطفي :تستطيع تحسينمهارات ذكاؤك الوجداني أو العاطفي من خلال التقييم الحسي, والتعليم والتمرين بنفسالطريقة التي تحسن مهاراتك في الحساب واللغة والرياضة أو الموسيقى .
الخطوة الأولى :
أجب على الأسئلة التالية بأمانة وموضوعية حول ماتفعله حقا الآن .اختر موضوعا مثل (أثناء العمل) أو (مع عائلتك) أو (عملك)
الخطوة الثانية :
أكمل التقييم و كن أميناوموضوعيا بقدر استطاعتك عندما تجيب عن العبارات التالية
هل تعتقد انك تفعل الأمور التالية خلال 75% منوقتك ؟ أذا أجبت بالموافقة فضع دائرة على (نعم)
1) أناأعرف نفسي عندما يسيطر علي الغضب أو أصبح عدوانيا. (نعم)
2) عندما أتعامل معالناس الغاضبين , أحتفظ بهدوئي وتوجهي نحو هدف . (نعم)
3) أكون مسرورا , وأستمتع بالعمل مع أفكار جديدة (نعم)
4) أتابع المهام المحددة لي , وأدعمالآخرين وأقوي الثقة بيننا (نعم)
5) أواصل العمل بالمشاريع بكل هدوء رغم وجودالعقبات والمشاكل (نعم)
6) أستعمل التفكير الايجابي حتى مع وجود خلاف أو أوضاعصعبة (نعم)
7) أستطيع أن أحس وأنظر للأمور من وجهة أخرى (نعم)
8) أستمعلأراء الآخرين قبل اتخاذي لأي قرار أو إجراء (نعم)
9) عند اتصالي مع الآخرينأساعدهم على البقاء بحال جيدة (نعم)
10) أشجع الحوار باحترام وأمانة وصدق , لحل كافة المشاكل (نعم)
11) أساعد الناس المختلفين في وجهات النظر للوصول إلىاتفاق (نعم)
12) عندما أقوم بأية تغييرات أضع في اعتباري مشاعر الآخرين (نعم)
13) أحس بنفسي عندما أبدأ بالتفكير بطريقة سلبية (نعم)
14) أمارس الوسائلالتي تجنبني الإرهاق لأبقى هادئا وبصحة جيدة (نعم)
15) لدى روح مرحة تحبالفكاهه والنكتة (نعم)
الخطوة الثالثة - نتائج التقييم :
كم مرة وضعت دائرة على كلمة(نعم)
التقييم الكلي لذكاؤكالعاطفي حاليا يكون حسب الاتي :
13 – 15 = عالي جداً
10 – 12 = عالي
7 – 9 = متوسط
4 – 6 = دون المتوسط
1 – 3 = ضعيف
الخطوةالرابعة :
قيم نقاط القوةونقاط الضعف لديك حاليا في المهارات التالية

المهارة الأولى - الإدراك الذاتي :
معرفة عواطفنا الذاتيةوحدوها , يدرك الناس الأذكياء وجدانيا كيف يحسون ويشعرون وماذا يدفعهم ويحفزهم , وما الذي يعبث الإحباط في نفوسهم , وكيف يؤثرون في نفوسالغير.
المهارة الثانية-المهارات الاجتماعية :
فنوإدارة وتوجيه العلاقات الإنسانية.. وخصوصا الفعالية في عقد الصداقات.. معرفة كيفيةالاتصال بالآخرين وكيف يقيمون علاقات وروابط معهم ,ويكيفون اتصالاتهم بالناس حسبمايتلاءم مع احتياجات هؤلاء الناس.
المهارة الثالثة - التفاؤل :
فالأذكياء يتبنون مواقف ايجابية في الحياة وينظرون للمستقبلبتفاؤل , وتوجيه العواطف والمشاعر في خدمة الأهداف القريبة والبعيدة بكفاءةعالية.
المهارة الرابعة-التحكم العاطفي :
إدارةالعواطف والمشاعر بكفاءة عالية وبشكل راقي ويتعاملون مع الإرهاق والقلق بهدوء , إنهم يعتبرون القلق والإجهاد العصبي مثل التغيير والخلافات الشخصية مع الآخرين.
المهارة الخامسة-المرونة :
التكيف وجدانيامع المتغيرات , وهم يستعملون مهاراتهم في حل المشاكل لوضع وإيجاد خيارات أخرى .

حدد أكثر المهارات و الخواص العاطفية التي تتمتع بها؟ أختر المهارات التى سجلت فيها درجات عالية أو عالية جدا
1) .................................................. ................
2) .................................................. ................
3) .................................................. ................
4) .................................................. ................
حدد أكثر المهارت والخواص العاطفية التي أنت بحاجة لتحسين. أختر المهارات التي نتيجتك فيها دونالمتوسط أو ضعيف ؟
1) .................................................. ................
2) .................................................. ................
3) .................................................. ................
4) .................................................. ................
أهم المهارات عنديالتي تحتاج إلى تحسين
1) .................................................. ................
2) .................................................. ................
3) .................................................. ................
4) .................................................. ................



إستراتيجية الإدراك الذاتي معرفة عواطفنا الذاتية وحدودها

الخطوة الأولى : افهمعقليتك
يتكون عقلك منثلاثة أجزاء تعمل معا كفريق من المستشارين . وهذه الأجزاء الثلاثة هي :
ü الغريزة
ü العاطفة
ü المنطق
وهدفها جميعا المحافظة على سلامتك وتقديم النصحلك ،وكل مستشار له مجموعة مختلفة من المهارات فأحيانا يعطونك نصيحة متضاربة ،وأحيانا يصمتون . فمهمتك أن تتعلم كيف تستمع للمستشارين الثلاثة معا لكي تتخذ أفضلالاختيارات بناء على المعلومات التي يزودنك بها . أن أفضل طريقة لمعرفة كيف يعملهؤلاء المستشارون الثلاثة هي أن تنظر إليهم وهم يعملون في وضع حقيقي

الخطوة الثانية : استمعلنفسك وهي تفكر كيف تتصرف عندما تواجهك أزمة ؟
من الصعب أن تستمع إلى مستشار المنطق , معظم الناس يستجيبونبصورة عفوية لمشاعرهم الداخلية وهي عبارة عن توافق واتحاد بين كل من نصيحة مستشاركالغريزي ومستشارك العاطفي,وإذا لم يكن هنالك تناغم فقد تتعرض للمخاطرة باتخاذقرارات أقل فعالية

الخطوةالثالثة : توقف عن الاستجابة الآلية
يجدر بك الآن أن تبدأ في طريقة تصرفك وطريقة تفكيرك وذلكبالاستماع لعواطفك وأحاسيسك وأفكارك لكي تعرف لماذا تتصرف هكذا في مواجهتك للازماتوالإجهاد العصبي أو القلق. تعلم واعرف المزيد عن نفسك , وكن مستعدا ذهنيا لتحسينطريقة تفكيرك واستجابتك لما ستوجهه في المستقبل .






أربع طرق تساعدك على تعلم المزيد عن نفسك


الطريقةالأولى (الاسترخاء)
تعلم كيف تسترخي .. باستخدام طريقة التنفس العميق

الطريقة الثانية ( مراقبتك لنفسك وأنت تفكر)
حاول الآن أن تتذكر حادثة معينة .. كيف أحسست ؟ .. وماذا اعتقدت؟ , وصف أفكارك ومشاعرك .. وعندما تنتهي ستصبح قادرا على توجيهتفكيرك نحو القيام بأعمال حكيمة وواعية ..

الطريقة الثالثة ( البحث عن المسببات)
حاول التعرف على الأسباب التي أدت غالى شعوركبالغضب أو الانتقام أو الخوف أو الحزن أو الإرهاق والتعب ..

الطريقة الرابعة ( التعرفعلى ماهية حوافزك)
يمكنتعريف التحفيز بأنه تنمية الرغبة في بذل مستوي أعلي من الجهود نحو تحقيق أهدافالمؤسسة علي أن تؤدي هذه الجهود إلى إشباع بعض الاحتياجات لدي الأفراد.
حاول ان تتعرف علىحوافزك ..فهي الطاقة والوقود التي تحركك.



بناءالتفاؤل

تحدث إلىنفسك بطريقة مختلفة : من أنت ؟ أختار

[IMG]file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CDina%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsoht mlclip1%5C01%5Cclip_image001.gif[/IMG] تعتقد أنه لا فرق مهما عملت , فلا بد أن أمور سيئة سوف تحدثلي.
[IMG]file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CDina%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsoht mlclip1%5C01%5Cclip_image001.gif[/IMG] تعتقد ( أنالإجراءات أو الأفعال التي تقوم بها هي التي تصنع الفرق , وأن بإمكاني تغيير الأمورنحو الأفضل).


إذا كنت منالفريق الأولفسوف تتحدث لنفسك بطريقة سلبية ( لااستطيع , لن أحاول , لما ترديني أن أجرب حتى .. لن يكون هناك جدوى مهما فعلت , وسوفتعتقد أن الآخرون يتحكمون في معتقداتهم وأفكارهم .

وإذا كنت من الفريق الثانيفلديك ثقة بأنفسهم وأنهم يستطيعون السيطرة على بعض أوجه حياتهم ..وإذا واجهتك تحديات فسوف تقول ( سوف أحاول , هناك فرق فيما أفعله وأنا قادر علىصنع هذا الفرق .. سأتولى مسؤولية تحسين الظروف والأمور.






كن ذكياً


الإستراتيجية الأولى : المهاراتالاجتماعية:

فنوإدارة وتوجيه العلاقات الإنسانية .. وخصوصا الفعالية في عقد الصداقات .. كان الناسيقيمون ما حصلوا عليه من تعميم وخبرات وتجارب وعرفة . أما الآن فبجانب هذه القدراتيتم الحكم على الناس وتقييمهم بكيفية تعاملهم مع أنفسهم ومع الآخرين . أن تقييمهميتم حسب ما يملكون من مهارات اجتماعية لا بمقدار ما يملكون من ذكاء ومهارات فيالعمل ...

تعامل معالناس بفعالية
1) فوائدالتعامل مع الناس بفعالية :
· الإحساس بالأمن والارتياح .
· تتمكن من استعمال جميع قدراتك الذهنية لاتخاذقرارات أفضل .
· سيتمكنالآخرون من فهمك بشكل أحسن .
· ستتحسن قدرات الاتصال مع الآخرين لدى الجميع .
· الخطوة الأولى لبناءالمهارات الاجتماعية
2) وسع مفرداتك العاطفية
حدد ماهية مفرداتك العاطفية .. قد يقتصر الناس في تعبيرهم عنمشاعرهم بكلمات سلبية فقط . (مثل غاضب , أو محبط) وكلماتهم الايجابية ب(سعيد , أو جيد) فإذا أردت أنتكون أكثر ذكاء في تعاملك مع الناس فعليك زيادة مفرداتك العاطفية.

3) حسن الإصغاء
يساعد حسن الإصغاء علىمعرفة مشاعر الآخرين , ويساعد الآخرين في التعبير عن أفكارهم ومشاعرهم تجاهك , إصغاء فعال = تجاوبا فعالاً.
اختبار : قيم درجة فعالية استماعك

أقرأ العبارات التالية حول الإصغاء الفعال . ثمضع علامة في الخانة المناسبة سواء كنت تمارس أساليب الإصغاء هذه في غالبية الأوقاتأو لا , حاول أن تكون صادقا وأمينا وموضوعيا بقدر استطاعتك .
ضع أمام العباراتالتالية صح أو خطأ :
1) يأتي الإصغاء الصحيح نتيجة التركيز على الشخص المتحدث بكل انتباه.
2) إظهارالاهتمام بالمتكلم بتركيز بصرك وسمعك وجسدك نحوه .حتى عندما تخاطبه بالهاتف .هودليل على الاحترام والتقدير له
3) لا اكرر النظر إلى ساعتي لأنه يصرف انتباهيويدل على قلة احترام لمن أتحدث إليه
4) اتجنب القيام بإتمام أعمال ورقية أوكتابية أو أي عمل أثناء تحدثهم إليك
5) احاول أن تعيد على نفسك ما الذي تعتقد أنالشخص المتكلم يريد قوله كي تزيد من معرفتك وفهمك لمعنى كلامه .
6) أوجه أسئلةللمتحدث للاستيضاح عما يقوله إن كان غاضبا بعض الشيء
7) استعمل الأسئلة لإظهارمدى اهتمامك بما يقوله المتحدث .
8) أبدأ أسئلتي ب ( لماذا , متى , أين , كيف , من ؟)
9) استعمل الإجابات العفوية التلقائية أو ألزم الصمت لكي أظهر أني أصغيبانتباه


النتيجة :
أذا كانت معظم إجابتك ( نعم ) فأنت مستمع فعالوجيد .
أما الحالات التي أشرت إليها ب( لا) فاختر الحالة التي تستطيعاستعمالها لتحسن مهارات الاستماع لديك وأكمل الجملة التالية :
أستطيع تحسينمهارات الإصغاء لدي عن طريق .................................................. ...............................







الإستراتيجيةالثانية ( التحكم العاطفي) :
الناس الأذكياءعاطفيا قادرون على تكييف تعبيرهم العاطفي مع الحالات والأوضاع التي تحصل لهم .فهملا يحكمون سيطرتهم أو يكبتون أحاسيسهم أو انفعالاتهم الطبيعية ,كما أنهم لا يسمحونلهذه العواطف أن تنفجر بمشاعر وعواطف سلبية , عندما تتغلب عواطف ومشاعر الغضب علىلغة العقل والمنطق يصبح من الصعب عليهم التعامل مع الآخرين بفعالية , فالمشاعرالغاضبة تشبه اللص , فهي تسرق منك جزءا من عقلك الذي يمنعك من النطق بأشياء تندمعليها فيما بعد , ألفاظ فظة وألفاظ بذيئة .


مرحلتان للسيطرة على العواطف :
[IMG]file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CDina%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsoht mlclip1%5C01%5Cclip_image003.gif[/IMG]



جهز نفسك الآن لعملية الضبط العاطفي ..
[IMG]file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CDina%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsoht mlclip1%5C01%5Cclip_image001.gif[/IMG] حافظ علىأن يكون ذهنك مشغولا ,
[IMG]file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CDina%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsoht mlclip1%5C01%5Cclip_image001.gif[/IMG] كن مستعدا عن طريق معرفتك للسبب الذي جعلك غاضبا فللغضبأسباب كثيرة .
[IMG]file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CDina%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsoht mlclip1%5C01%5Cclip_image001.gif[/IMG] ما الذي جعلك تفقد السيطرة على عواطفك .؟؟:
[IMG]file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CDina%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsoht mlclip1%5C01%5Cclip_image001.gif[/IMG] هل هو إحساسكبأنه لا توجد ؟أمامك خيارت أو بدائل .
[IMG]file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CDina%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsoht mlclip1%5C01%5Cclip_image001.gif[/IMG] عندما تكون معرضا لخطر جسدي أو عاطفي .
[IMG]file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CDina%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsoht mlclip1%5C01%5Cclip_image001.gif[/IMG] عندما تتلقى معاملة غير عادلة .؟
[IMG]file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CDina%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsoht mlclip1%5C01%5Cclip_image001.gif[/IMG] عندما تكون مستاء من نفسك لارتكاب خطأما ..؟
[IMG]file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CDina%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsoht mlclip1%5C01%5Cclip_image001.gif[/IMG] عندما يقف حائلا بينك وبين ما تريد عمله .
[IMG]file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CDina%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsoht mlclip1%5C01%5Cclip_image001.gif[/IMG] عندما يخالف شخص ماالقيم التي تؤمن بها , كأن يكذب عليك مثلا


ثلاث خطوات كي تصبح هادئا ..
هذه الخطوات تحتاج منك فقط إلى بضع ثواني فقط ..كي يظهر لكالفرق بين السيطرة على عواطفك ومشاعرك وبين استعادة السيطرة عليها ..فهي تساعدك علىأن تهدأ ..

1) أبطئ من معدلتنفسك . وتكلم برزانة وهدوء .ثم خذ نفسا عميقا واسترخ ..
2) كن مدركا وواعيالمشاعرك ,, هل تشعر بالحرج أو بمشاعر عدائية نحوك .أو بالرعب والاضطراب ..؟
3) كنواعيا أن بعض الأوضاع والحالات تسبب لك فقدان السيطرة على عواطفك وانفعالاتك ..
4) تفهم واعرف السبب الحقيقي لردود فعلك . فهل أنت متضايق لأنك اتهمت , ظلماوعدوانا بفعل شيء لم تفعله.

كيف تتعامل مع . . .

طرق للتعامل مع شخص غاضب
· استمع بهدوء للشخص الغاضبوحاول أن تتفهم شعوره وتشعره بذلك, وأعتذر له بأسلوب لطيف إذا بدر منك خطأ ولو غيرمقصود فهذا يخفف من حدة الغضب
· بادر بحل الإشكال إن استطعت وإلا أوعده بصدقحلها في أقرب فرصة وبين متى وما ستفعله .
· خذ فترة راحة من الموقف إذا شعرتبأن انفعالاتك ستخرج عن السيطرة قد تندم عليها فيما بعد.
· أعمل خطة عمللمواجه الشخص الغاضب ( طريقة وارت ) تتضمن معرفة سبب غضبه , الاعتذار له, حلالمشكلة, خذ فترة راحة .


طريقة التعامل معشخص سلبي :
1) أفضلطريقة لمواجهة هذه الشخصية هي الإعداد لصيغة حوار معها يتضمن :
2) كتابة نص إيجابي للذات (يمكنني التعامل مع هذه الشخصية).
3) وصف هذه الشخصيةوتصرفها بطريقة موضوعية.
4) كتابة تأثير هذه الشخصية على الذات (على المشاعروالمواقف العقلية) (أشعر بالإحباط لأننا نتجاهل الإنجاز ونضيع الوقت في تحليلالأمور إذا كانت جيدة أم لا).
5) توضيح الموقف الذي سوف تتخذه إن لم تكف هذهالشخصية عن التصرف بسلبية(سوف أعمل على الأمر دون الرجوع إليك في حال لم تكفيعن التذمر والتشكي)
6) كتابة هل نفذت هذا الأمر أم لا
إستراتيجيات لمواجهة الإجهاد العصبي والقلق
أ- ابن طاقتك ونشاطك ..
تعرضك للقلق والإجهاد العصبي لفترات طويلة يؤثر سلباً علىقدرتك في التعامل مع الآخرين وخصوصاً الغاضبين مهم

مصادر الإجهاد العصبي والقلق:
· الحوادثالمهمة مثل : موت شخص نحبه أو التغييرات المهمة والمفصلية في الحياة مثل : الزواج, الطلاق, تغيير الوظيفة.
· التغييرات المستمرة والغير المتوقعة... مثل العلاقاتالسيئة .
· المنغصات اليومية مثل ( الزحام , فقدان بعض الأغراض المهمة أونسيانها).
ب- إدارة الإجهادالعصبي
يستخدم الأذكياء عاطفياً بعض الأساليب لكي يتخلصوا من الإجهادالعصبي منها :
1) القيام بأعمال روحية ( صلاة – مجالس ذكر – عملخير)
2) الاهتمام بالصحة مثل القيام بأعمال رياضية أو الاهتمام بالغذاء أوالراحة
3) بناء علاقات إيجابية مع العائلة أو الأصدقاء .
4) الاستمتاعبالأعمال اليومية والشعور بالرضا الداخلي والقناعة .
5) بعث رسائل إيجابية للذاتوللآخرين وإيجاد طرق جديدة لفهم التغييرات.
6) أخذ فترة راحة وتجديد نشاط (أجازة).
7) الراحة بواسطة تخيل أماكن جميلة مثل تخيل مناظر الطبيعة الرائعة.
ج ) المرونة
والتي من فوائدها زيادة القدرة الإنتاجية واغتنام الفرص فيالحياة والمحافظة على هدوء الأعصاب في اللحظات الحرجة والتفكير بذكاء عاطفي ومنطقيفي آن واحد و مساعدة الغير على الشعور بالراحة.
من أهم معززات المرونة
1) استعمل نشاطك وطاقتك بحكمة (الشخص المرن هو أكثر الناستحكماً في حياته ولديه خيارات أكثر).
2) حاول تغيير نفسك (قد يؤمن الجامدونبضرورة التغيير ولكن لا يبادرون إليه).
3) ركز على الإيجابيات
4) كتشفخيارات حل المشكلة
5) فكر في التغيير كبداية حل وليس مشكلة
6) اعرف كيفيتغلب الآخرون على مشكلة مشابهه
7) تعاون مع الآخرين لحل المشكلة
8) تعرف علىالتغييرات التي تحدث من حولك في العمل والبيت
9) أضف بعض المرح وحاول إيجاد طرقجديدة للترحيب بالتغيير
ما هي درجة نضجكالعاطفي ؟
خصائص النضج العاطفي
1) فهم النفس وتقبلها
2) تقبل الآخرين كما هم (العطاء)
3) كسب الآخرين وعدم فرض الذات أو الآراءعليهم
4) إظهار للآخرين الصفات الحميدة
5) النظرة العميقة والواسعةوالسامية الحياة
6) محبة للآخرين ما نحبه لأنفسنا ( العطاء )

علامات عدم النضج
1) عدم فهم الذاتورفضها
2) عدم فهم الآخرين وتقبلهم
3) فرض الآراء على الغير
4) التصرفبانفعالية و إظهار الصفات السيئة (الغضب)
5) النظرة الضيقة للحياة
6) الأنانية .
توصيات لتنمية الذكاء العاطفي
ü اعمل على فهم نفسك وتقبلها
ü تدرب على السلوكياتالغير أنانية
ü لا تسيطر على الآخرين
ü كن متطلع لتغيير اتصالاتكالاجتماعية
ü ابحث عن معاني أكبر منك في الحياة وتفكر وتأمل في خلق الله
ü حب للناس ما تحبه لذاتك









عرض البوم صور salma fawzy   رد مع اقتباس

إضافة رد

الكلمات الدلالية (Tags)
د.احمد شلتوت

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

الذكاء العاطفى......للدكتور/ أحمد شلتوت

 اقسام منتدى البرونزية

مجلس البرونزية - منتدى التصوير الفوتوغرافي - المنتدى الاسلامي - منتدى تفسير الرؤيا و الاحلام مجانا - محمد رسول الله - شهر رمضان المبارك - اناشيد اسلامية جديدة - منتدى الصور - السياحة و السفر  - القصص و الروايات  - منتدى الوظائف النسائية- الواحة العلمية و ملتقى المعلمات  - تعلم اللغة الانجليزية و الفرنسية - البحث العلمي - منتدى تربية الحيوانات الاليفة - تحميل بحوث جاهزة جامعية مدرسية تربوية - عالم ذوي الاحتياجات الخاصه - منتدى الازياء  - ازياء و ملابس للسمينات - فساتين سهرة للمناسبات - ازياء و ملابس للمراهقات - احذية و شنط نسائية - فساتين و ازياء افراح للاطفال - جلابيات عربية و خليجية - ازياء و فساتين للحوامل - ازياء و ملابس للمحجبات - ازياء للبيت ، لانجري ، قمصان - ازياء للمواليد و الاطفال - منتدى الاكسسوارات و المجوهرات  - نظارات ماركة - ساعات و خواتم - صور مكياج - دورات و دروس تعلم المكياج - عطورات - مكياج العيون - العناية بالبشرة - الحناء و نقوش الحناء - العناية بالشعر - تسريحات شعر - سوق نسائي خاص ، سوق البرونزية العام - سوق الرومنسيات - سوق الازياء و الملابس - سوق الاجهزة الالكترونية - سوق القطع و الادوات - سوق المكياج و العطورات - سوق الحفلات - طلبات البضائع التجارية - سوق طلبات التوظيف و البازرات - عروس البرونزية - أزياء العروس - تجهيزات العروس - مكياج و تسريحات العروس - منتدى الزفات - الحمل و الولادة - تأخر الحمل و الإنجاب - الامومة و الطفولة - الحياة الزوجية - ديكورات و اثاث المنزل - الاستشارات الصحية و الطبية - الأشغال اليدوية - دليل العيادات و المستشفيات - لا مشكلة - مطبخ البرونزية - أطباق رئيسية - المشروبات و الآيس كريم - سلطات و مقبلات - أطباق خفيفة - حلويات - طبخات دايت - منتدى الدكتور جابر القحطاني - الكمبيوتر و برامجه و الانترنت - قسم التصميم - قسم الفوتوشوب - قسم الفلاش و السويتش - برامج و ثيمات و صور خلفيات الجوال - منتدى صور الانمي - توبيكات ملونه للماسنجر - صورلمناظرطبيعية - كيف اعرف اني عذراء - منتدى تقارير الانمي الجاهزة و المميزة  - قسم الضحك و النكت و الالغاز


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
للاطفال برنامج ( مهارات الذكاء العاطفي ) أحلى مرح الامومة و الطفولة 1 01-08-2012 11:13 PM
الذكاء العاطفي عند الأطفال مسؤولية الأبوين سوارالياسمين الامومة و الطفولة 3 12-21-2010 04:18 AM
تحميل كتاب بحث عن الذكاء العاطفي - الذكاء الانفعالي مملكة السعادة عالم ذوي الاحتياجات الخاصه 0 05-15-2010 03:44 AM
تحميل كتاب بحث عن الذكاء العاطفي مملكة السعادة عالم ذوي الاحتياجات الخاصه 0 05-15-2010 03:32 AM

الساعة الآن 07:14 AM.
 



Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.6.0 ©2011, Crawlability, Inc.

لا يتحمّل موقع البرونزية النسائي أيّة مسؤوليّة عن المواد الّتي يتم عرضها أو نشرها في الموقع

بداية ديزاين

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201